Spelaren från Mexiko hade skickat in en uttagsbegäran mindre än två veckor innan de kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Klagomålsteamet hade fastställt att 7Win.Game Casino var en bluffverksamhet, och de påstådda vinsterna var inte legitima. Som ett resultat hade det bekräftats att alla insatta pengar var förlorade, och det fanns ingen möjlighet att återkräva pengarna. Klagomålet hade markerats som "olöst" för att varna andra spelare om kasinots bedrägliga aktiviteter.
7Win.Game Casino - Spelarens vinstuttag har försenats.
Olöst
Vårt utlåtande
Oacceptabel bortförklaring
Svarta poäng: 545 308
Belopp: Mex$5 022 975
7Win.Game Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
ÖversättningJag spelade på det här casinot som heter 7win.game till en början. Det gav mig en bonus. Jag spelade och började vinna pengar, och ibland förlorade jag nästan allt jag hade, men sedan återhämtade jag mig. Jag fortsatte spela och började tjäna mer och mer tills jag nådde ungefär fem och en halv miljoner. När jag vann 60 tusen pesos fick jag ett meddelande om att jag kunde ta ut mina vinster utan att sätta in 40 pesos. Jag satte in dem. Det lät mig aldrig ta ut ett större belopp än de fyrtio pesos jag satte in. Det återbetalade bara motsvarande min insättning. Men innan jag kunde ta ut de 40 pesos fick jag spela tills jag hade slutfört vissa uppgifter. Först gav jag det ingen betydelse, det var bara 40 pesos. Efter det nådde jag en ansenlig summa. Jag minns inte beloppet. Frågan är att det bad mig om 150 pesos för att gå till nivå 2 och kunna ta ut pengar. Ja, jag gjorde en insättning. Jag spelade och vann vid vissa tillfällen och förlorade vid andra. Men appen lät mig aldrig gå upp en nivå och lät mig aldrig ta ut en enda peso den här gången. Efter det fortsatte jag. Spelar ibland men appen gav mig aldrig en jackpott igen eller jag vet inte vad jag ska kalla det, av hundra vinster vann jag en gång och det var små priser som bara fördubblade insatsen men det var överdrivet vad jag förlorade i förhållande till vad jag vann till skillnad från när jag började spela som respekterade bonusarna enligt satsningsbeloppet lät det mig vinna mer regelbundet men nu är det bara förluster och förluster och förluster jag vinner ingenting, jag slutade spela ett tag och för ett par veckor sedan öppnade jag det igen mitt konto är precis som jag lämnade det jag kan gå in och allt men det gick tillbaka till nivå noll det låter mig fortfarande inte ta ut pengarna jag har samlat på mig som jag vann när jag spelade och det ber mig att sätta in pengar igen så att jag nu kan ta ut och sanningen är att jag inte tror att det är sant att detta är en bluff och jag vill att de ska betala mig pengarna jag vinner det är därför jag lämnar in klagomålet och ser om de kan hjälpa mig med att samla in .k pengar eftersom det inte är värt det jag har spelat i många andra applikationer och de hade aldrig hänt mig förrän jag fick reda på den här applikationen och jag vill ha tillbaka mina pengar sedan dess. Det är en mycket betydande summa som skulle hjälpa mig att lösa många aspekter av mitt liv just nu. Jag hoppas att du stöder mig. Om du gör det kommer jag att erbjuda dig 30 % av de pengarna för att du hjälper mig, men bara tills du betalar mig med den här ansökan. Om du stöder mig med det lovar jag att betala dig det beloppet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Hej 05EduardoG.R!
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
ÖversättningJag skickar några skärmdumpar som jag tog under spelprocessen, för när jag ville ta ut pengarna lät jag bara ta ut de 40 pesos jag hade satt in, men i verkligheten sa de att om jag betalade så skulle jag kunna ta ut mina samlade pengar. Nu verkar det som att appen gav mig pengarna för inloggningar eller något liknande. Jag vet inte vad som händer när det inte stämmer. Jag vann och jag har till och med videor där jag spelat in några spel, så att det finns bevis på att jag inte fick pengarna från en bonus eller något liknande, om jag inte spelade. För tillfället är det allt. Jag hoppas på ert svar, för som ni ser låter appen mig inte längre ta ut en enda peso. Detta eftersom jag inte uppfyllde kraven. Verkligheten är inte så. Det finns till och med bevis på att jag tidigare hade satt in pengar för att gå upp i nivå och ta ut pengar, och nu visas inte ens min nivå, som borde vara 2. De e-postmeddelanden eller aviseringar som de skickade till mig visas inte och jag har inte raderat något. Jag hoppas att ni hjälper mig så att de som ansvarar för appen betalar mig pengarna. som jag har på kontot just nu spelar jag inte längre så jag kommer att lämna det för allt som krävs inte lämpar sig för att manipuleras, modifieras eller något liknande. Jag hoppas att du hjälper mig och det finns bevis och jag har videor, de är till och med skärminspelningar som jag tog medan jag spelade för att ha en registrering av att jag lagligt vann de pengarna.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
5 månader sedan
ÖversättningAutomatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
5 månader sedan
ÖversättningAutomatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
ÖversättningKära 05EduardoG.R,
Tyvärr är 7Win.Game Casino en bluffsajt, och det är högst osannolikt att några vinstkrav från denna webbplats är legitima. Vi uppmanar dig starkt att inte sätta in fler pengar eller interagera ytterligare med denna plattform, eftersom det kan utsätta dig för betydande risker, inklusive potentiell förlust av personlig och finansiell information.
Vi har fått många klagomål om liknande kasinon med identiska layouter. Dessa kasinon lockar spelare med löften om höga vinster, men när spelare försöker ta ut sina pengar möts de av upprepade krav på ovanligt höga insättningar. Sådana kasinon inkluderar:
xandro.top
rixwin.top
astralwin.com
hkpod.com
golden47.com
chainbetz.com
Denna lista är inte uttömmande, eftersom dessa webbplatser ofta försvinner och dyker upp igen under andra namn.
Vi rekommenderar starkt att du upphör med alla interaktioner med 7Win.Game Casino och undviker att dela känslig information. Om du redan har gjort det, vänligen vidta omedelbara åtgärder för att säkra dina konton och övervaka dem för misstänkt aktivitet.
För mer information om hur du identifierar och skyddar dig mot bluffkasinon kan du läsa vår artikel här: Varning för bluffkasinon .
Om du har ytterligare frågor eller behöver ytterligare support, tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar,
Attila G.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
ÖversättningDet betyder att mitt klagomål inte längre kommer att behandlas, och om det finns något sätt att nå en lösning på det krav jag just lämnat in för tillfället, vänligen observera att jag kommer att fortsätta skicka det utan belopp, men det vore bra om ni definitivt gav mig ett svar på mitt klagomål, jag menar om det krav jag lämnat in inte längre kommer att följas upp eller om de fortfarande kommer att fortsätta följa upp det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
ÖversättningBäste 05EduardoG.R, tack för ditt svar. Tyvärr, som jag redan nämnde, är 7Win.Game Casino en bluffverksamhet. "Vinsterna" som visas är inte riktiga, och de upprepade förfrågningarna om insättningar är en del av det bedrägliga systemet. Tyvärr innebär detta att alla insatta pengar går förlorade, och det finns inget sätt att återkräva de begärda medlen.
Eftersom detta är en bekräftad bedrägerisituation har vi inga möjligheter att ytterligare hjälpa till med att återkräva dina pengar. Det enda steget vi kan rekommendera är att rapportera händelsen till din lokala polis eller enhet för ekonomisk cyberbrottslighet. Även om vi förstår att detta kanske inte leder till att dina pengar återbetalas, kan det öka medvetenheten och potentiellt stödja bredare utredningar av sådana bedrägliga plattformar.
Jag kommer att markera ditt klagomål som "olöst" i vårt system. Även om detta inte ger den lösning du hoppades på, kommer det att påverka casinots betyg negativt och fungera som en varning till andra spelare.
Var mycket försiktig i framtiden och sätta endast in pengar hos casinon som du har verifierat genom pålitliga recensioner och forskning. Om du stöter på problem med legitima casinon i framtiden, tveka inte att kontakta oss – vi gör gärna vårt bästa för att hjälpa till.
Tack för din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Attila G.
Automatiskt översatt:
