Spelaren från Mexiko hävdade att han blivit lurad av casinot, efter att ha satt in mer pengar än han hade tjänat, och ombads sedan att sätta in ytterligare 40 mexikanska pesos för att ta ut sina vinster på 10 000 000,00. Klagomålet identifierades som att involvera ett bluffcasino som använde taktiker som att begära flera insättningar för att tillåta uttag av vinster. Spelaren råddes att inte sätta in ytterligare medel eller dela känslig information. På grund av spelarens brist på svar på förfrågningar och begäranden om bevis avslutades klagomålsutredningen utan lösning. Spelaren informerades om att klagomålet kunde återupptas om kommunikationen återupptogs.
7Win.Game Casino - Spelaren har problem med uttag på grund av insättningsförfrågningar.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: Mex$2 000
7Win.Game Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningÄrligt talat blev jag lurad. Jag satte in mer än jag tjänat, och de ber fortfarande om mer att ta ut. De vill ha 40 mexikanska pesos, trots att jag har tjänat 10 000 000,00, och de ber mig fortfarande att sätta in mer. Ärligt talat är jag inte upprörd över det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet.
Tyvärr är 7Win.Game Casino ett bluffcasino, och det är högst osannolikt att några vinstkrav från denna webbplats är legitima. Vi uppmanar dig starkt att inte sätta in några pengar eller interagera ytterligare med denna plattform, eftersom det kan utsätta dig för betydande risker, inklusive potentiell förlust av personlig och finansiell information.
Att begära flera insättningar från spelare för att få ta ut mer är en praxis som används på bluffsajter som utger sig för att vara onlinekasinon. Taktiken att låta spelare vinna orimliga summor på falska spel och pressa dem att göra flera insättningar av olika anledningar för att kunna ta ut vinster är vanlig på dagens bluffkasinon.
För mer information om hur du identifierar och skyddar dig mot bluffkasinon kan du läsa vår artikel här: Varning för bluffkasinon .
- Jag ber er vänligen att visa att casinot begärde flera insättningar från er av tvivelaktiga skäl. Skicka informationen till min e-postadress veronika.f@casino.guru eller posta skärmdumpar här.
Vi rekommenderar starkt att du upphör med alla interaktioner med 7Win.Game Casino och undviker att dela känslig information. Om du redan har gjort det, vänligen vidta omedelbara åtgärder för att säkra dina konton och övervaka dem för misstänkt aktivitet.
Om du har ytterligare frågor eller behöver ytterligare support, tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar,
Veronika
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej Neto1992,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Vi måste tyvärr informera er om att vi, på grund av att vi inte har fått något svar från spelaren på våra meddelanden, förfrågningar och påminnelser, inte kan fortsätta med vidare undersökningar eller erbjuda några möjliga lösningar just nu. Därför är vi tvungna att tillfälligt stänga detta klagomål.
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.
Tack för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Veronika
Casino.Guru
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.
Tack för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Veronika
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
