Spelaren från Indien rapporterade ett orättvist avslag på sina uttagsförfrågningar och konfiskering av hans kontosaldo på 49 800 INR hos 4rabet. Trots legitimt spelande och slutförd verifiering blockerades hans konto, och han begärde granskning av sina uttag och återställning av sina medel. Vi bad honom om mer information om hans kontoblockering, bonusanvändning och casinots motivering, men han svarade inte på våra meddelanden eller påminnelser. Som ett resultat avslutades klagomålet för tillfället eftersom ingen ytterligare utredning eller lösning kunde tillhandahållas utan hans samarbete.
4raBet Casino - Spelarens uttagsbegäran har felaktigt avslagits.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 49 800 INR
4raBet Casino
Säkerhetsindex 8.5 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningOrättvist avslag på uttag och förverkande av saldo
Kasinonamn: 4rabet
Användarnamn: 9886146639
UUID-ID: 91e977ab-1aa3-4d33-8960-6c98ea7de1cf
Datum för händelsen: 5 juli 2026
Tvistat belopp: 49 800 INR
Översikt över klagomålet: Jag lämnar in ett formellt klagomål mot 4RABET för att de orättvist avvisat mina legitima uttagsförfrågningar och hållit inne mitt kontosaldo på totalt 49 800.
Alla pengar vanns genom att spela live casinospel under normala spelförhållanden.
Händelsernas kronologi:
Insättning: Jag satte in 8 000 på mitt konto.
Spelupplägg och vinster: Jag började spela live casinospel. Jag hade en betydande vinst på cirka 35 000 på Evolutions Crazy Time.
Efterföljande spel: Jag fortsatte att spela på olika livespel, inklusive Lightning Roulette och Crazy Time, och upplevde en standardblandning av vinster och förluster.
Uttagsbegäran: När mitt saldo nådde 49 800 initierade jag två separata uttagsbegäranden:
Första begäran: 10 000
Andra begäran (inlämnad kort därefter): 6 000
Avslag: Efter flera timmar avvisades båda uttagsförfrågningarna, och det återstående problemet gällande mitt saldo uppstod.
Jag blev ombedd att göra en ny verifiering av mitt konto, vilket jag gjorde. Men senare blockerades mitt konto och det gick inte att logga in igen.
Varför detta är orättvist: Mina vinster kom från en vanlig leverantör av live dealer-spel med hög varians från Evolution. Jag har inte brutit mot några användarvillkor och mitt spelande var helt transparent. Det finns ingen legitim anledning till att mina uttag avvisas eller att mina pengar hålls kvar. Jag begär att 4RABET granskar min spellogg, godkänner mina pågående uttag och återställer mitt fulla saldo på 49 800. Jag är beredd att tillhandahålla mina kontoutdrag och verifieringsdokument till forummoderatorerna om det behövs.
JAG HAR VARIT EN RIKTIG KONTOINNEHAVARE OCH EN FAIR GAME-SPELARE FÖR 4RABET I ÅR. VÄNLIGEN ÖVERVÄG DETTA.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med 4raBet Casino.
Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.
- Kan du vänligen ange hur länge du var spelare på casinot och när exakt ditt konto blockerades?
- Uppnådde du ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
- Har casinot lämnat någon motivering för konfiskering av ditt saldo?
- Kan du vänligen dela med dig av din kommunikation med casinot angående problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Hej mssivaprasad,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Vi måste tyvärr informera er om att vi, på grund av att vi inte har fått något svar från spelaren på våra meddelanden, förfrågningar och påminnelser, inte kan fortsätta med vidare undersökningar eller erbjuda några möjliga lösningar just nu. Därför är vi tvungna att tillfälligt stänga detta klagomål.
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.
Tack för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.
Tack för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
