4raBet Casino - Spelarens uttag har försenats med en månad.

Jag lämnar in detta klagomål mot 4raBet för att ha hållit inne mitt legitima uttag på ₹16 287 INR sedan den 24 april 2026. Casinot har ständigt försenat betalningen med hjälp av vanliga betalningsstoppsstrategier och bett om stämplade kontoutdrag utan att uppge ett giltigt 12-siffrigt UTR-nummer.

Vidare, efter att ha kontrollerat deras efterlevnad, konstateras det att 4raBet påstår sig driva verksamheten under Curaçao Master License 8048/JAZ (Antillephone NV), vilken officiellt upphörde att gälla den 1 november 2024. De verkar utan ett giltigt licensramverk och har avsiktligt dolt tillsynsmyndighetens valideringslogotyp från sin webbplats. Jag ber Casino Guru att medla och hjälpa mig att återfå mina inlåsta medel.

"Jag har redan öppnat en tvist på AskGamblers (ärendereferens: SUP-1389942), men operatören (4raBet) undviker ständigt ansvar genom att använda stall-taktik och inte tillhandahålla ett giltigt 12-siffrigt UTR-nummer. Eftersom operatören verkar utan giltig licens ignorerar de standardmedling. Jag tar upp detta med Casino Guru eftersom 4raBet måste hållas offentligt ansvarigt för att ha stött på spelarnas pengar."

https://www.askgamblers.com/casino-complaints/4rabet-casino-delayed-withdrawal-and-no-utr-provided

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med 4raBet Casino.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

• Är ditt spelarkonto tillgängligt för dig? Kan du logga in?
• Uppnådde du ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
• Har du gjort några tidigare lyckade uttag från casinot? Är ditt spelarkonto verifierat?
• Finns det några bevis på att pengarna inte nått ditt bankkonto som du kan uppvisa om du begär det?
• Kan du vänligen dela med mig av din kommunikation med casinot efter att du försökte lösa problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas

Tack för att du tillhandahåller uppdateringarna.

Gav casinot dig någon uppdatering efter att deras finansteam undersökt saken närmare?

Vänligen meddela mig.

Kära Tomas,

Nej, casinot har INTE tillhandahållit någon uppdatering, och de har inte heller behandlat mina legitima medel på ₹16 287.

Även om deras supportteam skickade ett generiskt mejl på lördagen där de påstod att deras finansavdelning påskyndar processen, har det bara varit tomt prat. De drar helt enkelt ut och vägrar att behandla en manuell återbetalning, trots att jag redan har tillhandahållit ett officiellt avslagsbrev från banken som bevisar att deras tidigare UTR var helt falsk.

Dessutom har AskGamblers-teamet redan ingripit och utfärdat ett strikt 96-timmars ultimatum till 4raBet Casino på deras portal, men casinot är fortfarande tyst.

Jag ber er att vänligen ingripa officiellt, kontakta kasinoledningen direkt och be dem att tillhandahålla ett giltigt kvitto på manuell banköverföring eller omedelbart godkänna mitt pågående uttag.

Tack så mycket,

Suryakant

Kära Suryakant,

Tack för ditt samarbete och för att du tillhandahållit all nödvändig information. Jag uppskattar verkligen den tid och ansträngning du har lagt ner på att dela allt med oss ​​hittills.

Ditt klagomål går nu vidare till nästa steg i vår process och hanteras av din dedikerade handläggare, Samuel ( samuel.s@casino.guru ). Detta är ett standardsteg i vår procedur, eftersom ansvarig för lösningen tar över kommunikationen med casinot direkt och hanterar ditt ärende från och med nu.

Ingen åtgärd krävs från dig just nu. Din handläggare kommer att kontakta dig via den här tråden om ytterligare information behövs. Du kan vara säker på att ditt ärende är i välgrundade händer.

Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt ärende snart löses till din belåtenhet.

Med vänliga hälsningar,

Tomas

Kära Suryakant,

Trevligt att träffa dig via e-post. Jag heter Samuel, och jag kommer att hjälpa dig med ditt klagomål från och med nu.

Om det finns några uppdateringar eller nya detaljer sedan ditt senaste meddelande, vänligen dela dem med mig.

Som en del av vår standardprocedur bjuder jag även in en representant från 4raBet Casino att delta i denna diskussion. Deras synpunkter bör hjälpa oss att driva ärendet framåt mer effektivt.

Kära 4raBet Casino,

Vänligen ange detaljerad information om spelarens problem. Vi behöver särskilt ett förtydligande av orsakerna till förseningen i behandlingen av uttaget.

Tack för ditt samarbete och ditt snabba svar.

Med vänliga hälsningar,

Samuel

Kära Samuel, tack för att du tog över mitt ärende. Jag vill ge en viktig uppdatering om den nuvarande situationen. Det har nu gått över 48 dagar sedan mitt uttag begärdes den 24 april, och casinot har inte lyckats ge någon riktig lösning.

Jag har redan laddat upp det officiella avslagsbrevet från Union Bank of India, som tydligt anger att inga sådana medel har kommit in på mitt konto. Trots dessa konkreta bevis använder casinot kontinuerligt förhalningstaktiker på offentliga plattformar – de kopierar och klistrar helt enkelt in exakt samma automatiserade svar med några dagars mellanrum och säger att "betalningsleverantören utreder" bara för att köpa mer tid och återställa timern. De vägrar helt att tillhandahålla ett giltigt transaktionskvitto eller en officiell betalningsspårning från den sändande banken. Jag ber er att hålla dem ansvariga och be om definitiva bevis, inte vaga ursäkter.

Jag bifogar också en skärmdump av mitt pågående klagomål på ett annat offentligt forum för att visa hur casinot fortsätter att ge exakt samma generiska svar utan att tillhandahålla några faktiska bevis.

Hej allihopa,

Tack för uppdateringen.

Kära 4raBet Casino,

Jag uppskattar ditt svar och bekräftelsen att uttaget fortfarande granskas av din betalningsleverantör.

Jag förstår att ni för närvarande väntar på resultatet av utredningen. Vänligen håll oss informerade om eventuella framsteg och dela leverantörens resultat så snart de blir tillgängliga.

Jag lämnar detta klagomål öppet för tillfället och väntar på din nästa uppdatering.

Kära Suryakant,

Vi förstår din oro angående uttag SUP-1389942 (Token: AYkR7qBl0dOrEleDJl6XADQQQckCPp3h).

Ditt uttag har redan skickats till betalningsleverantören och granskas för närvarande. Vi övervakar ärendet och väntar på deras slutgiltiga svar.

För närvarande pågår granskningen fortfarande, så vi kan inte lämna ytterligare information förrän betalningsleverantören har slutfört sin kontroll. Så snart vi får en uppdatering kommer vi att meddela dig omedelbart.

Tack för ditt tålamod och din förståelse.

För ytterligare hjälp kan du kontakta vårt supportteam via Telegram @help4rabet_support_bot eller via e-post på help@4rabet24.com .

Med vänliga hälsningar,

4RABET-stöd

Kära Samuel,

Jag avvisar helt detta automatiska svar. Casinot påstår att de "utreder", men min fråga är: Vad exakt undersöker de utan ett enda bevis på betalning?

Jag bifogar en skärmdump från mitt pågående klagomål mot dem på AskGamblers. Vänligen titta på deras uppenbara motsägelse: på det forumet har de formellt uppgett att uttaget har behandlats och "betalts ut" från deras sida. Ändå kopierar de här på Casino Guru ordet "utredning" bara för att skjuta upp tiden.

Om de faktiskt har betalat ut pengarna från sin sida måste det finnas en officiell transaktionskvitto eller ett banköverföringskvitto. Under de senaste 65 dagarna har de inte kunnat uppvisa något sådant dokument. De kan inte utreda en transaktion i luften.

Att köra en falsk utredning i över två månader utan en enda transaktionskvitto är helt oacceptabelt. Eftersom de inte har något bevis på överföringen ber jag Casino Guru att instruera casinot att antingen omedelbart kreditera uttaget direkt till mitt bankkonto eller återbetala pengarna till mitt spel-ID-konto så att jag kan använda en annan metod. Om de inte gör något av detta, vänligen avsluta detta ärende som olöst.

Hälsningar

Suryakant Shukla

Hej allihopa,

tack båda för era uppdateringar.

Kära 4raBet Casino,

Jag håller med om att mer specifik information behövs i detta skede.

Om uttaget har behandlats korrekt från din sida bör det finnas en motsvarande betalningsspår tillgänglig. Om betalningsleverantören däremot fortfarande utreder ärendet ber jag dig vänligen att förklara exakt vad som utreds efter mer än två månader.

Vänligen förtydliga:

• om pengarna faktiskt skickades till mottagarens bankkonto,
• om betalningsleverantören har identifierat några problem med överföringen,
• om det finns någon möjlighet att pengarna skickades till ett felaktigt mottagarkonto eller felaktiga betalningsuppgifter,
• och om du kan tillhandahålla någon betalningsbekräftelse eller andra bevis som visar att överföringen genomfördes korrekt.

En granskning som varar i mer än två månader utan några konkreta resultat är svår att motivera. Om betalningen verkligen har behandlats korrekt förväntar jag mig att din betalningsleverantör kan bekräfta vart pengarna skickades och vad transaktionens nuvarande status är.

Jag ber också vänligen att diskussionen, när det är möjligt, förblir inom denna klagomålstråd så att alla parter har tillgång till samma information. Endast om du behöver dela känslig information eller dokument som inte kan publiceras offentligt, vänligen skicka dem direkt till min e-postadress. samuel.s@casino.guru )

Jag väntar på ditt utförliga svar innan jag går vidare.

Kära Samuel,

Den officiella nedräkningstimern har löpt ut, och casinot har helt misslyckats med att tillhandahålla några verifierbara dokument.

Ur ett tekniskt och globalt bankperspektiv kan en transaktion inte förbli i tillståndet "Betald" eller "Lyckades behandlad" i över 70 dagar utan att generera en Core Banking System (CBS)-logg, en officiell debiteringsavi eller ett giltigt 12-siffrigt UTR-nummer (Unique Transaction Reference). Kasinots ständiga ursäkt för en "betalningsleverantörsutredning" utan att presentera en enda transaktionskvitto är en strukturell paradox. Ingen finansiell mellanhand genomför en legitim avstämning i tomma intet utan att matcha data mot ett referenskvitto.

Det mest chockerande är att casinot inte ens ansåg att det var nödvändigt att svara på de fyra specifika frågorna du formellt ställde till dem. Genom att helt ignorera dina fyra frågor och inte respektera den tidsfrist du satte, Samuel, har casinot visat absolut brist på respekt för din auktoritet och denna främsta medlingsplattform. Om ett casino öppet kan ignorera Casino Gurus direkta frågor, hur kan en vanlig spelare någonsin förvänta sig ärlighet, transparens eller rättvis behandling från dem? De utnyttjar och förnedrar helt enkelt vanliga människor.

Eftersom casinot inte har kunnat uppvisa den obligatoriska banktelemetrin (UTR/kvitto) ber jag Casino Guru att formellt logga detta som en överträdelse av "Brott mot efterlevnad och saknade medel". Om de inte kan ladda upp ett officiellt bankstämplat PDF-kvitto inom er omedelbara granskningsperiod, vänligen behandla detta ärende i enlighet med era standardriktlinjer för straff för att hålla inne spelarsaldon.

Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.

Kära Samuel,

Kasinot begärde idag ett officiellt PDF-kontoutdrag på ett annat offentligt forum för att verifiera mitt saknade uttag.

Jag har omedelbart efterkommit deras begäran och skickat mitt officiella kontoutdrag (från 24/04/2026 till 08/07/2026) till deras support-e-postadress ( help@4rabet24.com ) från min registrerade e-postadress.

Eftersom CasinoGuru endast tillåter bilduppladdningar bifogar jag den officiella skärmdumpen av det skickade e-postmeddelandet här som ett tydligt bevis. Detta uttalande visar tydligt att INGEN kredit på 16 287 INR har mottagits. Jag ber moderatorn att avvisa ytterligare förseningstaktik från casinots sida.

Kära Suryakant,

Vi förstår din oro angående uttag SUP-1389942 med token AYkR7qBl0dOrEleDJl6XADQQQckCPp3h.

Vänligen observera att detta uttag redan har vidarebefordrats till betalningsleverantören för vidare verifiering. Ärendet granskas fortfarande och vi väntar på att leverantören ska slutföra sin kontroll och dela det slutliga resultatet.

I detta skede har vi ingen ytterligare information att ge förrän granskningen är klar. Så snart vi får en uppdatering kommer vi att informera dig omedelbart.

Tack för ditt tålamod medan verifieringen pågår.

För ytterligare hjälp, vänligen kontakta vårt supportteam via Telegram @help4rabet_support_bot eller e-post help@4rabet24.com .

Med vänliga hälsningar,

4RABET-stöd

Kära Samuel,

Kasinot vilseleder den här plattformen för att vinna mer tid. Å ena sidan skickade deras supportchef mig ett e-postmeddelande den 8 juli där de hävdade att transaktionen var "utbetald" och tillhandahöll ett UTR-nummer via sms. Men i den här offentliga tråden hävdar de att de "inte har någon ytterligare information" och att ärendet fortfarande granskas av betalningsleverantören.

Denna dubbelmoral bevisar tydligt att de försenar processen eftersom de inte har något giltigt, bankstämplat PDF-kvitto att ladda upp här som betalningsbevis.

Jag har redan laddat upp mina oredigerade kontoutdrag som visar noll kreditvärdighet. Jag ber er att vänligen ingripa, avvisa dessa oändliga ursäkter för granskning och hjälpa mig att få mina surt förvärvade pengar (16 287 INR) tillbaka på mitt konto eller omedelbart återbetalda.

Hej allihopa,

tack båda för era uppdateringar.

Kära 4raBet Casino,

Tack för ditt svar. Jag skulle dock vilja be om ett förtydligande, eftersom det verkar finnas en viss inkonsekvens mellan informationen som lämnats till spelaren och informationen som delats i den här klagomålstråden.

Spelaren uppger att han mottagit meddelande om att transaktionen betalades ut och att ett UTR-nummer tillhandahölls, medan ditt senaste svar nämner att uttaget fortfarande granskas av betalningsleverantören.

Kan ni förtydliga den aktuella statusen för detta uttag och bekräfta om betalningen faktiskt genomfördes från er sida eller om den fortfarande är under utredning?

Om betalningen redan har behandlats ber jag er vänligen att tillhandahålla tillgänglig betalningsbekräftelse eller relevanta bevis som bekräftar att transaktionen har genomförts. Om betalningsleverantören fortfarande undersöker ärendet, vänligen förtydliga exakt vad som återstår olöst i detta skede.

Kära Suryakant,

Tack för att du tillhandahållit ytterligare information och kontoutdrag. Jag förstår din frustration, särskilt med tanke på hur länge det här ärendet har pågått.

Jag vill dock ge casinot möjlighet att förtydliga situationen, särskilt gällande skillnaden mellan den rapporterade betalningsstatusen och den pågående granskningen av betalningsleverantören.

Jag kommer att fortsätta följa detta ärende och invänta kasinots förtydligande innan jag fattar beslut om nästa steg.

Tack båda för ert samarbete.

Kära Samuel,

Tack för ditt meddelande.

Vi vill förtydliga att uttaget enligt SUP-1389942 har behandlats och betalats ut.

UTR: 611402198724

Efter en ytterligare verifiering med banken identifierades inga fel hos betalningsleverantören, och ingen återbetalning av transaktionen har mottagits. Baserat på tillgänglig information slutfördes överföringen.

Om spelaren fortfarande inte kan hitta pengarna ber vi dem vänligen att kontakta sin bank och tillhandahålla ovanstående UTR så att banken kan spåra transaktionen. Eventuella ytterligare utredningar gällande krediteringen av pengarna bör hanteras direkt av mottagarens bank.

Tack för ditt samarbete.

Kära Samuel,

Som förväntat har casinot helt ignorerat din begäran om att tillhandahålla en officiell, bankstämplad betalningsbekräftelse eller PDF-kvitto. Istället för att ladda upp några konkreta bevis från sin betalningsleverantör har de helt enkelt kopierat och klistrat in exakt samma text UTR (611402198724) igen.

Bortsett från denna UTR vägrar 4raBet helt att tillhandahålla några konkreta bevis som visar när och genom vilket sätt de överförde betalningen till min bank. Det officiella, stämplade bankkvittot och transaktionsuppgifterna som jag ber 4raBet om begärdes faktiskt av min bank för länge sedan. Men trots förfrågningar från min bank, mig själv och till och med dig själv har 4raBet inte lyckats tillhandahålla något officiellt bankkvitto hittills.

Jag bifogar skärmdumpen av det officiella avslagsmejlet från min bank direkt till detta meddelande som bevis. Min bank har tydligt bekräftat att ingen transaktion under UTR 611402198724 existerar för mitt konto.

Dessutom har min bank uttryckligen angett att om casinot anger exakt datum, tid och transaktionsmetod tillsammans med den officiella betalningskvittot, är de villiga att försöka spåra pengarna igen.

Om betalningen verkligen har behandlats, varför kan eller vill de inte ladda upp en officiell PDF-betalningsavi? En vanlig maskinskriven text (UTR) är inte ett bevis på betalning.

Jag ber er vänligen att ingripa, avvisa detta kopierade textsvar och instruera casinot att antingen tillhandahålla det officiella PDF-betalningskvittot med fullständiga detaljer eller omedelbart kreditera tillbaka mitt pågående uttag (16 287 INR) till mitt konto.

Hej allihopa,

tack båda för era uppdateringar.

Kära 4raBet Casino,

Tack för att du förtydligade din ståndpunkt och för att du angav UTR-numret.

Efter att ha granskat spelarens senaste svar och de bevis som lämnats anser jag dock att ytterligare förtydliganden fortfarande behövs innan jag kan dra en slutgiltig slutsats.

Spelaren bestrider att betalningen mottagits och har lämnat ett meddelande från sin bank som anger att de inte kunde hitta transaktionen baserat på det angivna UTR-numret. Spelaren har också begärt en mer detaljerad betalningsbekräftelse, såsom ett officiellt betalningskvitto eller en transaktionsrapport som innehåller ytterligare information om överföringen.

Jag förstår att UTR-numret i vissa fall kan vara tillräckligt för att spåra en betalning, men med tanke på den motstridiga informationen från båda sidor skulle jag uppskatta om ni kunde tillhandahålla ytterligare icke-konfidentiella bevis som bekräftar att just detta uttag har genomförts, till exempel:

• exakt datum och tidpunkt då betalningen behandlades,
• den betalningsmetod/kanal som används,
• uppgifter om mottagaren (med känslig information maskerad om nödvändigt),
• eller någon officiell betalningsbekräftelse/kvitto som finns tillgängligt från betalningsleverantören.

Denna information skulle hjälpa till att klargöra om betalningen endast markerades som slutförd internt eller om den faktiskt skickades via betalningskanalen.

Kära Suryakant,

Tack för den ytterligare informationen och för att du skickade till oss med banken. Jag har noterat dina funderingar och kommer att granska casinots ytterligare förtydliganden när de har tillhandahållits.

Jag väntar på casinots svar innan jag går vidare.

Tack båda för ert samarbete.

Kära Samuel,

Jag bifogar en skärmdump av 4raBets senaste svar på AskGamblers som ett tydligt bevis på deras motsägelsefulla påståenden.

Vänligen notera omedelbart 4raBet Casinos skiftande uttalanden och deras totala underlåtenhet att samarbeta enligt dina instruktioner:

Ändra ståndpunkt gällande Casino Guru: I sitt tidigare svar i den här tråden hävdade 4raBet uttryckligen att betalningen hade behandlats och skickats till mitt bankkonto. Nu, efter både min banks och era upprepade förfrågningar (två gånger) om ett officiellt PDF-betalningskvitto, hävdar de plötsligt att uttaget genomgår "ytterligare verifiering".

Motsägelser mellan plattformar: Som framgår av den bifogade skärmdumpen från AskGamblers, hävdade 4raBet uttryckligen idag att pengarna var helt "utbetalda" och bad mig att kontrollera med min bank. Ändå hävdar de här på Casino Guru att det fortfarande är under verifiering.

Inget betalningsbevis tillhandahållet: Trots att du specifikt bett dem två gånger att tillhandahålla ett officiellt PDF-kvitto eller en betalningsavi från leverantören, har 4raBet tillhandahållit NOLL bevis. En maskinskriven text-UTR är inte bevis, särskilt när Union Bank of India officiellt har bekräftat skriftligen att UTR 611402198724 inte existerar.

Min begäran till Casino Guru:

4raBet måste först tillhandahålla det officiella PDF-betalningskvittot innan de kan ursäkta sig för "ytterligare verifiering". Om de inte kan tillhandahålla ett giltigt kvitto måste de omedelbart kreditera tillbaka ₹16 287 till mitt casinokonto eller överföra det till min bank.

Med tanke på att 4raBet helt har ignorerat dina direkta förfrågningar två gånger, ber jag Casino Guru att antingen instruera dem att omedelbart ladda upp det officiella PDF-kvittot eller markera detta klagomål som OLÖST i sin profil.

Kära Samuel,

OFFICIELL BANKVERIFIERING BIFOGAD:

Som svar på mitt klagomål till Banking Ombudsman (RBI) har Union Bank of India (regionkontoret) idag utfärdat ett officiellt skriftligt e-postsvar angående UTR/RRN 611402198724.

Viktiga punkter från bankens officiella svar:

UTR kan inte spåras: Banken uppgav officiellt: "Vi kan inte spåra nämnda RRN-nummer för IMPS-transaktionen i våra register för det angivna datumet."

Misslyckad transaktion: Banken bekräftade att ingen sådan IMPS-kredit finns och noterade att statusen från avsändarens sida sannolikt är "MISSLYCKAD".

Slutlig begäran:

Detta officiella bankdokument bevisar slutgiltigt att 4raBet tillhandahöll en icke-existerande/falsk UTR och att inga pengar någonsin skickades till mitt konto.

Eftersom 4raBet inte har kunnat tillhandahålla något officiellt PDF-betalningskvitto och min bank officiellt har bekräftat noll kreditering, ber jag Casino Guru att instruera 4raBet att omedelbart kreditera tillbaka ₹16 287 till mitt konto/bank, eller fortsätta att markera denna tvist som OLÖST i deras profil.

Hej Samuel,

Här är en officiell uppdatering från Union Bank of India (zonkontor, Bhopal).

De har återigen skriftligen bekräftat att det inte finns någon tillgänglig post för UTR: 611402198724 i hela deras system. Som ett resultat kan banken inte gå vidare eftersom betalningen aldrig initierades av avsändar-/betalarbanken.

Bifogat är en skärmdump av det senaste officiella e-postmeddelandet från Union Bank of India. Detta bevisar tydligt att 4raBet tillhandahöll en falsk/ogiltig UTR.

Tack.

Hej allihopa,

tack båda för era uppdateringar.

Kära 4raBet Casino,

Jag har nu granskat spelarens senaste bidrag, inklusive de ytterligare skriftliga bekräftelserna som mottagits från banken.

I detta skede måste jag notera att den information som för närvarande finns tillgänglig verkar inkonsekvent. Å ena sidan har spelaren lämnat flera bekräftelser från den mottagande banken som anger att det angivna UTR-numret inte kan spåras. Å andra sidan indikerar ditt senaste meddelande att uttaget fortfarande genomgår ytterligare verifiering, vilket verkar inkonsekvent med dina tidigare påståenden om att betalningen redan har behandlats.

Jag ber er därför vänligen att klargöra den nuvarande statusen för detta uttag.

Mer specifikt, vänligen bekräfta:

• Har betalningen faktiskt skickats, eller är den fortfarande under granskning?
• Om den har skickats, vänligen bifoga en officiell betalningsbekräftelse eller ett kvitto från din betalningsleverantör som visar att överföringen har genomförts.
• Om den inte har skickats, vänligen förklara varför spelaren tidigare informerades om att betalningen hade slutförts och varför ett UTR-nummer tillhandahölls.

I det här skedet räcker det inte längre med ett enkelt uttalande. Med tanke på de officiella svar som spelaren har fått från sin bank behöver jag objektiva bevis som visar att överföringen genomfördes.

Kära Suryakant,

Tack för att du tillhandahållit den ytterligare dokumentationen från din bank. Jag har granskat den och noterat de uppenbara avvikelserna mellan informationen som banken tillhandahållit och kasinots senaste svar.

Jag väntar nu på kasinots förtydligande och stödjande bevis innan jag går vidare med min bedömning.

Tack båda för ert samarbete.

Kära Samuel,

Vi har granskat detta ärende och bekräftar att kundens uttag med token AYkR7qBl0dOrEleDJl6XADQQQckCPp3h har behandlats och betalats från vår sida.

Motsvarande UTR är 611402198724.

På begäran har vi skickat den stödjande dokumentationen, inklusive skärmdumpen av betalningsbekräftelsen från vårt interna system, direkt till din e-postadress. Den bifogade dokumentationen bekräftar att uttaget har slutförts.

Hej allihopa,

tack båda för uppdateringarna.

Kära 4raBet Casino,

Tack för förtydligandet och för att du tillhandahållit den styrkande dokumentationen gällande återkallandet. Jag uppskattar ditt samarbete och de ytterligare bevis som lämnats för granskning.

Kära Suryakant,

Jag har nu mottagit och granskat casinots förklaring och stödjande bevis angående det behandlade uttaget.

Kan ni bekräfta om problemet har lösts från er sida och om pengarna har mottagits?

Tack för ditt samarbete.

Kära Samuel,

NEJ, problemet är INTE löst, och jag har INTE fått mina pengar.

4raBet påstår sig ha skickat en intern skärmdump av systemet till dig privat, men de har inte lämnat något till mig. Utan ett officiellt, bankutfärdat betalningskvitto som visar avsändarens banknamn, exakt datum och tidsstämpel kan jag inte uppvisa något giltigt dokument till min bank för vidare spårning.

En intern skärmdump av appen har ingen ekonomisk giltighet jämfört med ett officiellt skriftligt uttalande från Union Bank of India, vilket bekräftar att UTR 611402198724 är falsk och obefintlig.

Om 4raBet faktiskt behandlade denna transaktion, varför undanhåller de det officiella bankkvittot från mig? Jag uppmanar Casino Guru att instruera 4raBet att antingen omedelbart tillhandahålla ett nedladdningsbart, bankverifierat betalningskvitto eller behandla hela återbetalningen på ₹16 287 till mitt konto utan ytterligare dröjsmål.

Kära Samuel,

Bifogat är det officiella avslutande brevet från Reserve Bank of India (RBI) angående klagomålsreferensnummer: N202627004012684.

Centralbanksmyndigheten har uttryckligen bekräftat, efter att ha verifierat med Union Bank of India, att UTR 611402198724 är helt obefintlig/ogiltig i banksystemet, och att inga medel någonsin överfördes.

Detta officiella regleringsdokument avslöjar helt och hållet att 4raBets påståenden är falska. Eftersom 4raBet inte kan tillhandahålla ett äkta bankkvitto ber jag er att beställa en omedelbar återbetalning på ₹16 287 eller markera dem som icke-kompatibla.

Hej allihopa,

Tack för den ytterligare uppdateringen och för att du tillhandahåller dokumentationen, Suryakant.

Kära 4raBet Casino,

Tack för ditt fortsatta samarbete och för informationen som du lämnat angående utträdet.

Eftersom spelaren fortsätter att uppge att pengarna inte har mottagits och nu har tillhandahållit dokumentation från sin bank angående den omtvistade UTR, skulle jag uppskatta om du kunde be spelaren att tillhandahålla kontoutdraget och annan relevant dokumentation från sin bank, vilket du nämnde i din tidigare e-postkommunikation med spelaren.

Kan ni då be er finansavdelning granska de dokument som spelaren tillhandahållit och verifiera situationen med betalningsleverantören/banken på er sida?

Jag anser att detta skulle vara det lämpligaste nästa steget för att klargöra om betalningen faktiskt genomfördes, vart pengarna skickades och om det finns några problem med transaktionen på bank- eller betalningsleverantörssidan.

Kära Suryakant,

Vänligen samarbeta med kasinots begäran och tillhandahålla kontoutdraget och all relevant dokumentation från din bank om du kan göra det. Om något av dokumenten innehåller känslig information kan du tillhandahålla dem här som känsliga bilagor eller skicka dem till mig via e-post.

Tack båda för ert samarbete. Jag hoppas att denna ytterligare verifiering hjälper oss att klargöra situationen.

Kära Samuel,

På begäran har jag bifogat mitt Union Bank-utdrag (nyckelsidor som täcker den relevanta perioden) som känsliga bilagor, vilket tydligt visar att inga medel krediterades för UTR 611402198724.

Tillsammans med det officiella avslutningsbrevet från RBI som redan inskickats har jag tillhandahållit 100 % fullständig bankdokumentation.

Allt är klart från min sida. Jag ser nu fram emot 4raBets svar inom 7 dagar för att antingen kunna uppvisa ett officiellt bankverifierat kvitto eller behandla min återbetalning på 16 287 ₹.

Kära Samuel,

På grund av begränsningen för hur stora bilagor som kan anges per inlägg laddar jag upp de återstående sidorna av mitt officiella Union Bank-utdrag här som känsliga bilagor.

Med detta har jag tillhandahållit 100 % av all möjlig bankdokumentation:

Mitt fullständiga, oredigerade utdrag från Union Bank of India som täcker hela perioden.

Det officiella skriftliga avslutningsbrevet från Indiens Reserve Bank (RBI) som bekräftar att UTR 611402198724 inte existerar i banksystemet.

Jag har nu nått den absoluta gränsen för vad en spelare kan få ut från sin bank och sina tillsynsmyndigheter. Det har gått 104 dagar sedan jag initierade detta uttag, och denna oändliga cykel av generiska förfrågningar och förseningstaktiker har varit djupt utmattande och demoraliserande.

Jag har uppfyllt alla krav och bevisat bortom allt tvivel att inga pengar någonsin mottagits. Bevisbördan vilar nu helt och hållet på 4raBet. Jag ber Casino Guru att behandla denna dokumentation som slutgiltig och beordra 4raBet att behandla min återbetalning på ₹16 287 utan ytterligare dröjsmål.

Kära Suryakan,

Ditt uttag SUP-1389942 med token AYkR7qBl0dOrEleDJl6XADQQQckCPp3h har betalats ut från vår sida. Ditt kontoutdrag har redan skickats till betalningsleverantören för verifiering, och de återstående checkarna hanteras för närvarande av dem. Vänligen ge lite tid för processen att slutföras och tack för din förståelse.

Kära Samuel,

4raBets svar är återigen en fullständig avledningsmanöver. Du bad dem uttryckligen att tillhandahålla ett officiellt bankverifierat bevis på lyckad betalning. Istället för att tillhandahålla kvittot upprepar de exakt samma manus från för 3 månader sedan: "kollar med betalningsleverantören".

Jag har redan skickat in 100 % av mina Union Bank-utdrag och det officiella skriftliga avslutningsbrevet från Reserve Bank of India (RBI) som bekräftar UTR 611402198724 finns inte.

4raBet har inte lämnat något kvitto inom sin tidsram och har helt enkelt väntat. Jag ber Casino Guru att avvisa detta generiska svar, markera detta klagomål som OLÖST på grund av brist på betalningsbevis och instruera dem att omedelbart återbetala mina 16 287 ₹.

Hej allihopa,

tack båda för uppdateringarna.

Kära Suryakant,

Tack för att du tillhandahållit all begärd dokumentation. Det verkar som att du nu har tillhandahållit allt som rimligen är tillgängligt från din sida.

Kära 4raBet Casino,

Med tanke på de bevis som spelaren har lagt fram verkar det som att problemet kan ligga på casinots/betalningsleverantörens sida.

Vänligen undersök detta vidare och tillhandahålla relevant bevis som bekräftar att uttaget skickades till spelarens bank , såsom ett betalningskvitto eller en transaktionsbekräftelse.

Tack båda för ert samarbete.

Kära Suryakan,

Ditt uttag SUP-1389942 med token AYkR7qBl0dOrEleDJl6XADQQQckCPp3h har redan betalats ut från vår sida. Kontoutdraget du tillhandahöll har vidarebefordrats till betalningsleverantören för verifiering, och de återstående kontrollerna pågår för närvarande från deras sida. Vänligen ge lite mer tid för granskningen att slutföras och tack för ditt tålamod och din förståelse.

Hej allihopa,

Kära 4raBet Casino,

Tack för uppdateringen och för att du vidarebefordrade spelarens kontoutdrag till betalningsleverantören. Förstått. Vi väntar på resultatet av betalningsleverantörens granskning och eventuella ytterligare uppdateringar angående uttaget.

Tack för ditt samarbete.

Kära Samuel,

Jag ber er omgående uppmärksamhet på 4raBets senaste svar. Er uttryckliga instruktion till dem var enkel: tillhandahålla officiellt, bankverifierat bevis som visar att pengarna har krediterats mitt bankkonto. Istället för att uppvisa ett giltigt bankkvitto väntade de nästan 7 dagar bara för att kopiera och klistra in exakt samma generiska skript: "verifierar med betalningsleverantören".

Detta svar är inte bara en ursäkt – det avslöjar fullständigt deras bedrägliga strategi och avsiktliga försök att missbruka Casino Gurus klagomålsprocess.

1. Den avsiktliga vägran att kräva bevis från leverantören

Om 4raBet verkligen var intresserade av att lösa problemet snarare än att dra ut på tiden, skulle de INTE fortsätta be om förlängning under förevändning att "verifiera med leverantören".

För några veckor sedan hävdade de att deras betalningsleverantör verifierade utbetalningen som "lyckad utan fel".

Om leverantören påstod att de lyckades, varför kräver inte 4raBet ett bankstämplat kvitto från dem? Varför konfronterar de inte sin leverantör med det faktum att Reserve Bank of India (RBI) har avvisat denna UTR som icke-existerande?

Istället för att hålla sin leverantör ansvarig för en falsk UTR upprepar 4raBet helt enkelt ordet "verifiering" för att slösa tid.

2. Den ödesdigra logiska kollapsen och motsägelsen

Om deras leverantör redan verifierade överföringen för flera veckor sedan, är det helt meningslöst att be om mer tid för att utföra exakt samma kontroll med exakt samma part. De har hamnat i en tydlig motsägelse: antingen var deras tidigare påstående om "lyckad verifiering" en fullständig lögn, eller så är deras nuvarande begäran om "mer tid" en billig förhalningstaktik.

3. Bankverklighet: Verifiering kräver kvitto

När en äkta banköverföring sker genereras ett officiellt kvitto för banktransaktionen – komplett med avsändar-/mottagarens uppgifter och en spårbar UTR – omedelbart. En "verifiering" är bara logisk när ett bankkvitto finns och pengarna har fastnat under transport. 4raBets fullständiga oförmåga att producera ett enkelt PDF-kvitto bevisar bortom allt tvivel att inga pengar någonsin skickades.

4. Försök att "verifiera" en icke-existerande UTR

Jag har lämnat in officiella skriftliga avslutningsbrev från både min bank (Union Bank of India) och Reserve Bank of India (RBI) som bekräftar att UTR 611402198724 INTE FINNS någonstans i det indiska banknätverket. Det är juridiskt absurt av 4raBet att påstå att de "verifierar" en transaktion under en UTR som centralbanken officiellt har förklarat falsk.

5. Strategi för avsiktlig utmattning

4raBets strategi är transparent: de vill att jag ska bli frustrerad, utmattad och överge mina surt förvärvade ₹16 287. De använder Casino Gurus tidslinjer för att köpa sig gratistid utan att erbjuda några faktiska bevis.

Min sista begäran till Casino Guru:

Att ge 4raBet mer tid utan ett bankkvitto undergräver fullständigt trovärdigheten för denna process. Det finns inget kvar att verifiera.

Jag ber er vänligen att:

Avvisa omedelbart 4raBets begäran om generisk förlängning.

Beordra dem att omedelbart återbetala mina 16 287 ₹.

Om de inte återbetalar, avsluta detta klagomål som OLÖST / EJ KONFORMATIONSFULL på grund av bristande betalningsbevis, sänk deras Trust Index-poäng och bestraffa dem i enlighet därmed.

Kära Suryakan,

Ditt uttag SUP-1389942 med token AYkR7qBl0dOrEleDJl6XADQQQckCPp3h har redan betalats ut från vår sida. Kontoutdraget du skickade in har vidarebefordrats till betalningsleverantören för ytterligare verifiering, och de återstående checkarna hanteras för närvarande av dem. Vänligen ge lite mer tid för att granskningen ska kunna slutföras och tack för ditt tålamod och din förståelse.

Kära Samuel,

Jag skriver detta med extrem frustration. Var vänlig och ta en allvarlig titt på 4raBets senaste svar.

Återigen, istället för att tillhandahålla ett officiellt bankstämplat betalningskvitto som du begärde, har de kopierat och klistrat in exakt samma treradiga generiska skript: "verifierar med betalningsleverantören".

Detta är en fullständig förolämpning mot Casino Gurus modereringsprocess. Här är de obestridliga fakta:

4raBet har NOLL bevis: De har fått veckor på sig att tillhandahålla ett enkelt PDF-bankkvitto. De kan inte uppvisa det eftersom pengarna aldrig skickades.

Bevis från centralbanken ignoreras: Jag har redan lämnat in officiella skriftliga avslutningsbrev från min bank och Indiens reservbank (RBI) som bekräftar att UTR 611402198724 INTE FINNS i hela det indiska banksystemet.

Ändlös förhalning: Hur kan Casino Guru tillåta ett casino att oändligt begära "mer tid" för att verifiera en UTR som landets centralbank officiellt har förklarat falsk?

Att tillåta 4raBet att missbruka era tidslinjer utan att presentera ett enda bankbevis möjliggör deras bedrägliga beteende och förstör plattformens trovärdighet.

Jag kräver ett omedelbart ingripande:

Sluta ge 4raBet upprepade förlängningar för generiska kopiera-klistra-svar.

Beställ 4raBet för att få en omedelbar återbetalning på mina ₹16 287.

Om de vägrar eller underlåter att omedelbart tillhandahålla ett bankstämplat kvitto, avsluta detta klagomål som OLÖST / ICKEN KOMPLETT och bestraffa deras Trust Index-poäng utan ytterligare dröjsmål.

Hej allihopa,

tack båda för uppdateringarna.

Kära Suryakant,

Jag förstår din frustration, särskilt eftersom du redan har lämnat dokumentation från din bank angående de saknade medlen och den aktuella UTR:n.

Jag undersöker fortfarande saken och håller med om att vi behöver något mer konkret från casinot än upprepade generella uttalanden om att betalningsleverantören kontrollerar transaktionen.

Kära 4raBet Casino,

Jag skulle vilja be dig att lämna mer specifik information angående den påstådda betalningen på 16 287 ₹ .

Ni har upprepade gånger bekräftat att uttag SUP-1389942 har betalats ut från er sida och att ärendet nu kontrolleras av er betalningsleverantör. Jag har dock fortfarande inte fått några bevis som gör det möjligt för mig att oberoende verifiera att pengarna faktiskt har skickats.

Kan ni tillhandahålla officiellt betalningsbevis eller en transaktionsbekräftelse från er betalningsleverantör som visar att just detta uttag har initierats, inklusive relevant transaktions-/UTR-referens samt datum och belopp för betalningen?

Jag skulle också vilja att ni specifikt tar upp bankdokumentationen som spelaren tillhandahållit . Spelaren har lämnat bevis från sin bank som visar att de relevanta medlen inte mottogs och att den aktuella UTR:n inte kunde identifieras i deras bankregister.

Om ni trots dessa bevis hävdar att betalningen genomfördes, vänligen förklara hur ni föreslår att lösa situationen och vilka specifika åtgärder som för närvarande vidtas för att fastställa vart medlen tog vägen.

Vänligen förtydliga särskilt om din betalningsleverantör har kunnat bekräfta att pengarna faktiskt levererades till spelarens bank, eller om det finns några bevis som visar att betalningen avvisades, returnerades, krediterades ett annat konto eller på annat sätt behandlades efter att casinot lämnats.

Jag förstår att betalningsleverantören för närvarande kan utföra ytterligare kontroller, men med tanke på utredningens längd och den dokumentation som spelaren redan har tillhandahållit anser jag att det är viktigt att fastställa om pengarna faktiskt skickades och, i så fall, vart de skickades.

Om betalningsleverantören inte kan bevisa att pengarna nått spelarens bank, vänligen förtydliga även vilken alternativ lösning du är beredd att erbjuda för att åtgärda det saknade uttaget.

Vänligen tillhandahålla tillgänglig betalningsbevis och en tydlig förklaring som rör spelarens bankdokumentation, samt den föreslagna lösningen om betalningen inte objektivt kan spåras till spelarens bankkonto.

Tack för ditt samarbete.