Spelaren från New York har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål skickades in. Utbetalningen har inte behandlats ännu.
4raBet Casino - Spelaren hävdar att en utbetalning är försenad.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på en försenad utbetalning
7d 1h 9m 43s
4raBet Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
ÖversättningJag är en indisk spelare. Jag gjorde ett uttag på ₹10 479 INR den 01.04.2026 kl. 00:26 från 4rabet. Token: esgNzTjWwA9DGIwbOz5HmQJblwUNQeLn. Statusen ändrades till Utbetalt men pengarna krediterades aldrig mitt bankkonto. Jag kontaktade supporten flera gånger och fick bara kopierade och klistrade in svar. Jag tillhandahöll mitt kontoutdrag som bevis på att pengarna inte mottagits. Supporten skickade ärende SUP-1298997 men fortfarande ingen lösning efter 90+ timmar. De hävdar att betalningen har slutförts från deras sida men kan inte tillhandahålla UTR-nummer som bevis. Mitt tidigare uttag på ₹2 000 lyckades vilket bevisar att mina bankuppgifter är korrekta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Hej Vamsi_reddy!
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
ÖversättningKära Casino Guru-teamet,
Jag vill ge en fullständig uppdatering om mitt fall mot 4rabet.
Tidslinje för händelser:
01.04.2026 — Uttag av ₹10 479 begärt. Token: esgNzTjWwA9DGIwbOz5HmQJblwUNQeLn
04.04.2026 — Status ändrad till Utbetald men pengarna har aldrig mottagits i Airtel Payments Bank
05.04.2026 — 4rabet bekräftade offentligt på Trustpilot att uttag SUP-1298997 har behandlats om.
05.04.2026 — Supportchef Maharaj bekräftade via e-post — räkna med 2 arbetsdagar
06.04.2026 — Arbetsdag 1 — Pengar fortfarande inte mottagna. Två kontoutdrag har lämnats som bevis.
07.04.2026 — Arbetsdag 2 IDAG — Sista deadline. Pengarna fortfarande inte mottagna. Maharaj ber om kontoutdrag IGEN trots att två redan har lämnats. Inget UTR-nummer har angetts.
Jag ber Casino Guru att snarast ingripa och kontakta 4rabet direkt.
Snälla hjälp mig att få tillbaka mina 10 479 ₹.
Tack så mycket
Automatiskt översatt:
