4raBet Casino - Spelaren har problem med insättningen och försening i återbetalningen.

Jag satte in 2000 kr i deposition inom 14 dagar och insättningen krediterades inte. När jag kontaktade deras support sa de att betalningen inte hade mottagits. Vänta i 10 dagar på återbetalningen. Så jag gav dem mitt kontoutdrag och banksvar som visar att pengarna redan har mottagits av 4rabet. Så hur kan de säga att betalningen inte har mottagits?

Deras system gav mig förfallodatumet den 10 september 2026 för återbetalning eller att pengarna skulle sättas in på 4rabet-kontot. Nu är det den 11 september och de svarar fortfarande inte, och jag har redan gett dem tillräckligt med bevis som visar att du redan har fått pengar.

Jag bifogade även här så att du kan se att 4rabet bedriver bedrägeri.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Sudrashailesh,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet.

Om din insättning aldrig har krediterats ditt casinokonto är det enda jag kan rekommendera att kontakta din betalningsleverantör för en utredning. Tänk på att den här processen kan vara komplex och ta upp till en månad. I sådana fall är casinots möjligheter att ingripa ofta begränsade.

Jag beklagar att vi inte kan ge mer omedelbar hjälp just nu. Jag kommer dock att låta detta klagomål vara öppet i en månad och ber er vänligen att hålla oss uppdaterade om eventuella framsteg.

Tack för din förståelse.

Med vänliga hälsningar,

Veronika