Spelaren från Storbritannien klagar på en obehörig transaktion. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
24M Casino - Spelaren klagar över en obehörig insättning.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 275 €
24M Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättningmellan 1:30 och 1:35 tog de pengarna ovan från mitt bankkonto. Jag har försökt kontakta dem och är mycket orolig för att läsa recensionerna. Kan du komma i kontakt med dem?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningKära Louiskenton,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras hjälp med att lösa problemet, men innan vi gör det, kan du berätta om pengarna har dragits av från ditt bankkonto och krediterats till ditt kasinokonto? Har du någonsin insett pengar på ditt kasinokonto med villighet? Kan du skicka ett kontoutdrag eller ett betalningskvitto som visar den obehöriga transaktionen? Min e-postadress är petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningKära Louiskenton,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningTyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
