Spelarens uttag är försenat i över en månad.
24CasinoBet - Spelarens uttag är försenat.
Olöst
Vårt utlåtande
Reagerar inte av princip
Svarta poäng: 100
Belopp: 350 €
24CasinoBet
Säkerhetsindex 2.7 Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningHej alla,
Jag begärde en utbetalning den 22/04/2023. Hittills pågår det fortfarande och jag har inte fått någon ytterligare information om mitt uttag. Jag ber dig att hjälpa mig att få mina vinster. Jag har framgångsrikt verifierat mig själv under lång tid.
Bifogat hittar du min betalning.
vänliga hälsningar
ära historia
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningHej glorystory,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 24CasinoBet. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
3 år sedan
ÖversättningHej, tack för din hjälp.
Jag kan inte säga sedan när jag har blivit verifierad. Jag hittar det inte heller på mitt konto, men jag kan fortfarande fråga support. Jag spelade med en bonus och satsade den.
Jag har inte diskuterat så mycket med casinot och väntade på uttaget tills 21 arbetsdagar var slut och jag har fortfarande inte fått något. Bifogat hittar du en skärmdump med min verifiering.
vänliga hälsningar
ära historia
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningKära glorystory,
Tyvärr vill jag informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg som orsakas av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.
Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos 24CasinoBet att ignorera oss fullständigt i våra försök att medla någon form av problem. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla. Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar för att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från 24CasinoBet. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.
Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
