Spelaren har satt in pengar på sitt konto, men pengarna verkar vara förlorade. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
22bet Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats till hans konto.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 900 €
22bet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningHej,
Jag gjorde 2 insättningar på 22bet via Astropay. Båda den 22/12/2022. Den ena över 400 euro, den andra över 500 euro. Ingen av dem har lagts upp, utan dragits från mitt konto. Kundtjänst avskräcker mig och väntar på svar från deras så kallade specialister. Jag ber om hjälp.
Tack!
Många hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningKära Sommii,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
