Spelaren från Bolivia upplever svårigheter att ta ut sina pengar på grund av begränsad tillgänglighet av betalningsmetoder. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
22bet Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 15 $
22bet Casino
Säkerhetsindex 8.0 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningGod kväll, jag har ett problem, jag gjorde min insättning med ett visum och när jag tar ut mina pengar visas inte visumalternativet och det låter mig inte ta ut på andra metoder, någon kan hjälpa mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningBästa JR31,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.
Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverantörerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Om en betalningsmetod var tillgänglig för insättningar, betyder det inte nödvändigtvis att den också kommer att erbjudas för uttag, den kan också avbrytas när som helst. Tyvärr är kasinon ibland maktlösa och begränsade när det gäller att erbjuda betalningsmetoder till sina kunder.
Kan du berätta om du har blivit informerad om någon alternativ metod för att ta ut dina vinster? Har ditt konto verifierats framgångsrikt tidigare?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
3 år sedan
ÖversättningHej, god kväll, om du kollar mitt konto så informerade de mig inte om en alternativ metod som fungerar, jag försökte dra mig ur alla metoder som kommer upp och ingen av dem lät mig och jag hoppar bara över meddelandet
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningKan du försöka kontakta casinot angående problemet? Med stor sannolikhet kommer du att uppmanas att göra en minsta insättning för att verifiera en alternativ betalningsmetod och i efterhand för att kunna ta ut dina vinster. Kan du meddela om ditt konto har verifierats redan tidigare?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej JR31,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningTyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
