1win Casino - Spelarnas turneringsvinster är försenade.

1vinst kunde inte betala ut mina turneringsvinster. Turneringen hölls från 24/02/2026 till 06/03/26. I den specifika turneringen vann jag Sony WH1000XM5 och tog 24:e plats i turneringen. Prissumman är värd cirka 25 000 INR. Turneringens namn är RIDE & WIN. Steg 1. Vinstinformationen och riktlinjerna för den specifika turneringen bifogar jag som bevis vinstinformationen och riktlinjerna för turneringen.

Namn = Ruhul Amin Choudhury

E-post = mituchy111@gmail.com

Spel-ID = 307038306

Användar-ID = +918876067467

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.

• Kan du skicka mig den exakta länken till turneringen som detta klagomål gäller, tillsammans med en lista över vinnare?
• Har du fått något gratulationsmejl från casinot som bekräftar att du slutade på 24:e plats i turneringen och vann ett pris på 25 000 INR? Om så är fallet, vänligen vidarebefordra det till mig på veronika.f@casino.guru .
• Har du slutfört hela KYC-verifieringsprocessen på det här casinot?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Veronika