Spelaren från Indien hade framgångsrikt genomfört två uttag men stötte på ett problem med det tredje uttaget på 17 613. Trots ett verifierat konto var uttaget för närvarande pausat. Han hade kontaktat kundtjänst för att få hjälp. Klagomålsteamet förlängde svarstiden för spelaren, men på grund av bristande kommunikation från honom avslogs klagomålet till slut.
1win Casino - Spelarens uttag är försenat.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 17 613 INR
1win Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningMitt spel-id-58024278
E
Namn-RIJU ROY
BELOPP-17613 
Mitt konto är helt verifierat och säkert efter 2 uttag klara ✅ men 3:e uttaget håll mitt uttag och jag kontaktade comstomar support berättade för mig och jag kontaktade och berättade verifiering mitt id och ge länk men mitt konto fullt varified plz hjälp casino guru 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa rijur2111,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar. Kasinot kan välja att blockera ditt konto tills verifieringen av ditt konto är klar. Kasinot har rätt att begära ytterligare dokument för att slutföra KYC-verifiering.
Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godkänt av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättningherr, jag slutför verifieringen och sedan 2 uttag klar men 3:e uttaget vad är det här problemet .1 win scam all coustomar jag serch all youtube video......
och idag nytt mail vad är detta
det är en stor bluff...........................snälla hjälp casinoguru .............
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKan du snälla vidarebefordra e-postmeddelandena från skärmdumparna du angav i dina första och senaste inlägg?
Skicka dem till min e-post på tomas@casino.guru
Automatiskt översatt:
