HemKlagomål1win Casino - Spelarens insättning är försenad.

1win Casino - Spelarens insättning är försenad.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 25 600 INR

1win Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

En indisk spelare gjorde en insättning på 25 600 INR som ännu inte har krediterats till hans 1Win-app. Trots 7 dagars väntan har kundtjänst inte gett något svar förutom att vänta. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Jag har gjort en insättning på 25 600/- Men det är inte kredit i min 1Win-app.

det har gått 7 dagar och kundtjänst skickar inget svar till mig och ber mig att bara vänta.

Jag kan inte vänta för evigt, hjälp mig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Kära Mrkishor4,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse
Hej Mrkishor4,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

1Win bad mig att skicka in dokument av säkerhetsskäl och så snart jag laddade upp dokumenten låste de mitt konto genom att säga att jag använder arbitrage på kontot.

1Win krediterade inte mina 25 600/- och nu låste de mitt 1win-konto vilket visar att avsikten är att behålla pengar och att de inte kommer att returnera mina pengar.

Kan de behålla kundernas pengar så här? Är det lagligt för dem?

Jag kommer att lämna in juridiska klagomål mot dem, jag är i kontakt med min advokat och kommer att lämna in FIR & Legal-klagomål mot deras webbplats och bedrägeriföretag.

De gör det här med många kunder, Instagram-kommentarerna är fulla av personer som jag som förlorade pengarna till dem.

Jag kommer att få kontakt med alla och alla och kommer att göra ett starkt argument mot detta bedrägeriföretag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Kära Mrkishor4,

Vänligen vidarebefordra all kommunikation mellan dig och casinot angående detta fall till nikolas.b@casino.guru .

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse
Hej Mrkishor4,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.