Spelaren från Grekland hade flera gånger försökt att ta ut pengar; dock hade alla försök varit misslyckade utan någon förklaring. Efter att spelarens klagomål lämnats in informerade spelaren oss om att hans problem hade lösts. Följaktligen markerade vi klagomålet som "löst" i vårt system.
1win Casino - Spelaren kämpar med försenat uttag.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 36 €
1win Casino
Säkerhetsindex 8.7 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningMina ansträngningar att ta ut mina pengar fortsätter att misslyckas, utan förklaring
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningKära InsaneBald,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt?
- Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
- När begärde du ett uttag från casinot? Är det fortfarande väntande på ditt konto?
- Kan du dela din kommunikation med casinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller lägg upp skärmdumpar här
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningKära InsaneBald,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
