Spelaren från Moçambique har lagt in pengar på sitt konto, men medlen verkar gå förlorade. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
1Bet Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats till hans konto.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 460 MT
1Bet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningGod morgon, sedan jag igår slutade med att skicka 450mzn från mitt mpesa-konto till mitt betyetu-konto, så jag kan placera mina satsningar, men idag är värdet inte tillgängligt på mitt beyetu-konto, jag försökte starta om mitt kort tills jag tog kortet men till och med så värdet förblir inte tillgängligt. Jag skulle uppskatta din uppmärksamhet snälla 🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningKära Armando,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du specificera vilken betalningsmetod du har använt för att deponera pengar på ditt konto? Försökte du kontakta din betalningsleverantör? Var det din första insättning i detta kasino? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningKära Armando,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningTyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
