HemKlagomål10Cric Casino - Spelarens konto har stängts och pengar konfiskeras.

10Cric Casino - Spelarens konto har stängts och pengar konfiskeras.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 2 300 INR

10Cric Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Indien rapporterade att deras konto hos 10cric hade blockerats utan att ha brutit mot några villkor och att de inte kunde få tillbaka sin insättning på 2,3k. De sökte hjälp med att lösa detta problem och få tillbaka sina medel. Klagomålsteamet försökte samla in mer information och förlängde svarstiden för spelaren att tillhandahålla nödvändig kommunikation med kasinot. Men på grund av bristande respons från spelaren avslogs klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Hej d casinoguru..


Jag hade ett konto på 10cric-kontot och det är inte för gammalt också och jag bryter inte heller mot några av villkoren, men de är fortfarande blockerade av mitt konto och säger att jag inte returnerar min insättning.. det handlar om 2,3k... de är totalt bedragare. .. Vänligen titta på det här problemet och be dem åtminstone ge tillbaka mina pengar...


Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Bästa businessac9900,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med 10Cric Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat?
  • Informerade casinot dig om specifika brutna regler?
  • Vilka spel spelade du för att samla dina vinster i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)
  • Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Tomas


Automatiskt översatt:
Privat
Privat
1 år sedan
gbÖversättningse
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Bästa businessac9900,

Kan du dela med dig av din kommunikation med kasinot för att stödja ditt fall? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller posta skärmdumpar här

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse
Hej businessac9900,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.