HemKlagomål10Cric Casino - Spelarens insättning har försenats.

10Cric Casino - Spelarens insättning har försenats.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 10 000 INR

10Cric Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Indien stötte på problem med en insättning på 10 000 INR som gjordes den 22 mars 2025 till 10cric, vilken inte hade krediterats hans konto. Trots att de tillhandahöll kontoutdrag som visade en lyckad överföring hävdade casinot att de inte hade mottagit pengarna och fortsatte att omdirigera honom till hans bank för svar. Klagomålsteamet granskade bevisen och bekräftade att pengarna skickades till en annan handlare, och casinot kunde inte behandla återbetalningar för pengar som inte mottagits. Spelaren ombads att driva problemet vidare med sin bank eller National Payments Corporation of India, och klagomålet avslutades på grund av bristande ytterligare kommunikation från spelaren.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
gbÖversättningse

Jag sätter in 10cric den 22/03/2025 på INR 10000, 22:47 efter att ha skickat in UTR-insättningen lades inte till. Jag kontaktade omedelbart till deras livesupport och mailar först de undersöker och ger en tidsram för att återbetala min insättning de berättade efter att ha passerat den angivna tidsramen inte återbetalas till mig jag skickade igen efter mitt kontoutdrag kontaktade de två dagar de berättade för mig och de berättade för mig. sa till mig en gång att pengar fortfarande inte tagits emot, och jag kontaktar och skickar kontoutdrag igen de kommer att undersöka igen de sa till mig att betalningsleverantören inte är mitt företag, igen jag kontaktade de berättade att pengar inte togs emot i vår ,de svarar mig kontakta min bank Jag kontaktade min bank de bekräftar att pengarna har tagits emot 10cric. Men de flyr mig till deras svar oklart. Snälla hjälp mig för min insättning

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
gbÖversättningse

Bästa mahendrareddy71958,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
gbÖversättningse

Min bank bekräftar att flera gånger transaktioner har krediterats till 10crics betalningsleverantörskonto. Min banksida har en begäran om återbetalning från 10crics betalningsleverantör men deras bank har avvisat, 10cric har tagit fram falsk information. De kommer att ta emot min insättning på 10000 INR. Jag har redan skickat bevis på min skärmdump av min bankpost för att ta emot deras betalningsleverantör, kolla

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
gbÖversättningse

Bästa mahendrareddy71958,

Finns det något sätt att bevisa att "Yadav Transport" verkligen är kasinot? Har du gjort några tidigare insättningar med liknande överföringar?

Vänligen förstå att det är lite suspekt eftersom det inte är bevisat att betalningen på något sätt är relaterad till casinot.

Väntar på ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
10 månader sedan
gbÖversättningse

Inga tidigare insättningar, men när jag sätter in 10cric insättningssektionen synlig i den där yadav-transporten nu bytte de alla tredjepartsbetalningsleverantörer för insättningar.


Ja, de svarade bara och flydde först inte fått sitt slut och de berättade för mig misslyckad transaktion de ger en viss tidsram 22/03/2025 till 27/03/2025 för att återbetala men de återbetalar inte, några dagar efter att jag kontaktar igen de kommer att undersöka de svarade vår ände inte fått kontakta din bank de svarade, jag avvisar min begäran om återbetalning de avvisar min begäran om återbetalning de avvisar min begäran om återbetalning

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
gbÖversättningse

Tack mahendrareddy71958 för all information som tillhandahålls. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Michal ( michal.k@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig från och med nu.

Önskar dig lycka till med att lösa det.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
gbÖversättningse

Hej mahendrareddy71958,

Jag heter Michal och har tagit över ditt klagomål. Jag har granskat ditt ärende och kommer att kontakta casinot i hopp om att kunna hjälpa dig. Bara så att du vet, 10Cric Casino har inte varit särskilt samarbetsvilliga med oss ​​i våra försök att medla i någon form av problem tidigare. Trots flera olösta klagomål är vi fortfarande fast beslutna att hitta en lösning.

Vi hoppas innerligt att 10Cric Casino kommer att engagera sig i denna diskussion.


Kära 10Cric Casino,

Kan du vänligen ge en förklaring till varför spelarens insättning fortfarande inte återbetalades eller krediterades deras casinokonto?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
gbÖversättningse

Kära mahendrareddy71958 och Michal,


Tack för att du uppmärksammar oss på detta och låter oss delta i diskussionen.


På 10CRIC följer vi noggrant varje recension och kommentar på den här plattformen sedan vår kundtjänst fick tillgång. Det har varit otroligt värdefullt att interagera med vår community och få feedback. Vårt främsta uppdrag är att ge våra kunder enastående service.


Vi har noggrant granskat detta ärende, inklusive all tidigare korrespondens, och kan bekräfta att betalningen i fråga inte har mottagits av oss. Banken har bekräftat att betalningen lyckades, men den skickades till en annan handlare, inte till 10CRIC. Varje insättning som kunden gjort till 10CRIC har lokaliserats och korrekt krediterats till deras konto.


Vi har kommunicerat dessa resultat direkt till mahendrareddy71958 via e-post och har verifierat ärendet flera gånger för att säkerställa att vår lösning är korrekt.


Vi förstår fullständigt hur oroande betalningsproblem kan vara och beklagar eventuell frustration. I sådana situationer rekommenderar vi att du kontaktar den utgivande banken, som borde kunna ge ytterligare hjälp, eftersom pengarna inte nådde oss.


Om det finns ytterligare frågor finns vi fortfarande tillgängliga för att hjälpa till.


Med vänliga hälsningar,

10CRIC

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
gbÖversättningse

filefilefilefilefile kolla in alla dessa skärmdumpar, det finns fortfarande så många spelare som lider av detta bedrägeri från 10cric.

Alla spelare lider fortfarande av bedrägerier och lurar spelares pengar på 10cric. HUR kan en insättning göras påstådd av en annan handlare? 10cric svarade alla spelare av samma anledning. Jag och alla spelare gör insättningar på 10cric live och via insättning. Jag har bara UTR-numret för insättningen och nämnde på 10cric hur jag gjorde påståendet om en annan handlare. De berättade bara barnhistorier för alla spelare och mig.

Jag kontaktade min bank. Min bank begärde återbetalning, men 10cric-insättningsinnehavaren avslog min återbetalningsbegäran via sin bank.

DEN HÄR WEBBPLATSEN LUFTAR ALLA SPELARE AV SAMMA MÅTE OCH ANGER SAMMA ANLEDNING.

Om det uppstår problem med deras betalningspartner är det deras eget problem, och de kommer att straffa alla spelare och mig.

JAG HAR VÄNTAT SÅ MÅNGA DAGAR FÖR JAG TROR PÅ 10CRIC SÅ MÅNGA MEN MITT FÖRTROENDE VAR BORTA EFTER ATT JAG SE ALLA RECENSIONER SAMMA SOM JAG OCH 10CRIC SVARADE SAMMA TILL ALLA SPELARE.

"Respekterade casinoguru, tänk en gång hur min insättning gjorde anspråk på en annan handlare efter insättningen. Jag nämner bara UTR-NUMMER på 10cric".

10CRIC# BLUFF#BEDRÄGERI#FALSK₹FUSK#BUDGERI#FALSKA LÖFTEN.@SLUTA FALSKA BERÄTTELSER.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
gbÖversättningse

Kära mahendrareddy71958,

Jag förstår din frustration över hela situationen, men vänligen ha förståelse för att det inte påverkar lösningsprocessen att publicera andra spelares negativa recensioner i den här klagomålstråden.


Kära 10Cric Casino,

Vänligen ge mig bevis på vilka betalningsuppgifter för insättningen som visades för spelaren vid den tidpunkten, kl. michal.k@casino.guru

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
gbÖversättningse

Kära mahendrareddy71958,

Kan du vänligen bekräfta de casinon eller sportsbooks där du har ett konto och har gjort en insättning ungefär samtidigt som din transaktion med 10Cric casino?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
gbÖversättningse

Jag har bara spelat casino på 10cric. Jag har inga konton på några andra sajter. Jag har inte gjort några transaktioner samtidigt på andra plattformar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
gbÖversättningse

Kära 10Cric Casino,

Tack för all information och alla bevis som lämnats.


Kära mahendrareddy71958,

Jag har granskat all information och bevis från dig såväl som från casinot, och även om jag kan hålla med dig om att casinoteamet kunde ha hanterat situationen på ett lite mer användarvänligt sätt, är saken den att pengarna helt enkelt inte mottogs på casinots webbplats och de skickades faktiskt till en annan handlare. Vänligen förstå att det är spelarens ansvar att se till att de anger korrekta betalningsuppgifter. Även om jag verkligen vill hjälpa dig är vi inte en finansiell myndighet, och vi har absolut inget inflytande över någon transaktion mellan två etablissement. Som casinoteamet påpekade, och eftersom du har fått informationen från din Airtel-bank:

file

Denna situation måste åtgärdas av lämplig bank. Om banken inte hanterar situationen till din belåtenhet antar jag att du kan lämna in ett klagomål till National Payments Corporation of India (NPCI) här. Registrera ett klagomål.

Jag är rädd att det, bortsett från detta, inte finns mycket annat vi kan göra. Jag förstår ditt missnöje med hela situationen, men casinoteamet kan inte behandla några krediter eller återbetalningar för medel som de inte har mottagit. Jag hoppas att du förstår.

Med detta sagt kan vi tyvärr inte driva ditt ärende vidare. Vänligen meddela mig om jag kan hjälpa dig med något annat.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
gbÖversättningse
Hej mahendrareddy71958,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
gbÖversättningse

Kära mahendrareddy71958,

Även om jag förstår att mitt tidigare svar kanske inte var det du hade hoppats på, är vår förmåga att erbjuda ytterligare hjälp i den här frågan, som jag tidigare nämnt, i princip nära noll. Eftersom vi inte har mottagit några ytterligare förfrågningar om support från dig kommer vi nu att avsluta detta klagomål som avvisat. Jag vill också uttrycka min tacksamhet till casinoteamet för deras samarbete under denna process. Tveka inte att kontakta oss om du upplever några problem med detta eller något annat casino i framtiden, så kommer vi att göra vårt yttersta för att hjälpa dig.


Med vänliga hälsningar,

Mikal

Kasinoguru

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.