Spelaren från Indien, en VIP-medlem, har problem med en insättning på 15 000 INR som gjordes den 20 juli 2026, eftersom casinot inte har svarat korrekt angående insättningsstatusen. Han väntar på en lösning och har inte fått adekvat kommunikation från VIP-chefen.
10Cric Casino - Spelarens insättning är försenad.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
2d 8h 18m 43s
10Cric Casino
Säkerhetsindex 8.5 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
ÖversättningJag är VIP-medlem och satte in 15 000 INR den 20/7/2026. De har ännu inte svarat ordentligt och jag väntar på min insättning, även om VIP-managern inte svarade ordentligt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem. Om din insättning aldrig har krediterats ditt casinokonto är det enda jag rekommenderar att du kontaktar din betalningsleverantör. De behöver undersöka saken, men kom ihåg att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot oftast sina händer bundna.
Jag beklagar att vi inte kunde vara till så mycket hjälp just nu. Jag kommer att låta detta klagomål vara öppet i en månad och ber dig vänligen att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Automatiskt översatt:
