Bästa 10CRIC-kund,
Vi beklagar att höra om din frustration.
Vi har noggrant granskat ärendet med din saknade betalning från vår sida. Beloppet på 20 000 INR har inte mottagits hos vår betalningsleverantör.
Ändå, som en gest av god vilja, har vi den 5 mars beslutat att kreditera beloppet på 20 000 INR till ditt 10CRIC-spelkonto, eftersom vi uppskattar din villighet att spela på vår webbplats och kundnöjdhet är vår prioritet!
Vår kundsupport informerade dig om det belopp som krediterats till dig och bad om ursäkt för förseningen.
Samma dag spelade du med beloppet på Speed Baccarat och Aviator-spel och förlorade tyvärr 20 000 INR i casinot.
Jag beklagar, men det är omöjligt för oss att bevilja samma belopp till ditt spel- eller bankkonto en andra gång. Tack för din förståelse och vi hoppas att du fortsätter att spela på vår webbplats.
Med vänliga hälsningar,
10CRIC Casino
Dear 10CRIC Customer,
We are sorry to hear about your frustration.
We have thoroughly reviewed the case with your missing payment on our end. The amount of 20,000 INR has not been received at our payment provider.
Still, as a good will gesture, on the 5th of March, we have decided to credit the amount of 20,000 INR to your 10CRIC gaming account, as we appreciate your willingness to play on our site and Customers' satisfaction is our priority!
Our Customer Support Team informed you about the amount being credited to you and apologized for the delay caused.
On the same day, you played with the amount on Speed Baccarat and Aviator games and unfortunately lost the 20,000 INR in the Casino.
I am sorry, but it is impossible for us to grant this same amount to your gaming or bank account for a second time. Thanks for your understanding on the matter and we hope you will continue playing on our site.
Best regards,
10CRIC Casino
Automatiskt översatt: