HemKlagomål10bet Casino - Spelarens insättning är försenad.

10bet Casino - Spelarens insättning är försenad.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från spelare

6d 16h 9m 26s

10bet Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Georgien har problem med att sätta in pengar på kasinot, eftersom pengarna inte har dykt upp på hans bankkonto trots flera försök.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
gbÖversättningse

Jag fick inga pengar på mitt bankkonto. Jag fick inga pengar på mitt bankkonto. Jag fick inte pengar på mitt bankkonto. Jag fick inte pengar på mitt bankkonto. Jag fick inte pengar på mitt bankkonto. Jag fick inte pengar på mitt bankkonto. Jag fick inte pengar på mitt bankkonto. Jag fick inte pengar på mitt bankkonto.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 timmar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 timmar sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med 10bet Casino.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

  • Kan du vänligen förtydliga om problemet gäller en insättning på casinot från ditt bankkonto eller en utbetalning av dina vinster till ditt bankkonto?
  • När inträffade händelsen? Skulle du kunna dela med dig av detaljerna kring transaktionen med mig?
  • Har du kontaktat casinosupporten och bett om hjälp? Vilket svar har du fått? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas


Automatiskt översatt:

Bestbe har 6d 16h 9m 26s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.