Spelaren vägrade att verifiera sitt konto för att kunna göra uttag. Klagomålet löstes när spelaren avslutade verifieringen och drog tillbaka sitt saldo.
Automatiskt översatt:
IceCasino - Spelaren vägrade att verifiera.
Automatiskt översatt:
Belopp: 3 000 €
IceCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.8
IceCasino har ett säkerhetsindex på 9,8, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
8 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Otillförlitlig sida.
Efter en vinst får jag veta att jag inte behöver ett dokument som bevisar var pengarna kommer ifrån. Jag lekte lite och hade tur. Jag är för närvarande arbetslös och kan inte ge lönecheckar. Och de vill inte ge mig vinsterna. Jag väntar en vecka till, varefter jag vidtar åtgärder
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Mattia,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med IceCasino. Observera att det absolut inte finns något att göra om du vägrar att verifiera dig själv. Det krävs på varje enskilt casino att verifiera sig själv och sin betalningsmetod för att kunna göra uttag.
Jag skulle rekommendera att följa kasinots instruktioner och skicka dem de begärda dokumenten annars kan vi inte göra något också.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
God kväll. Jag har validerat alla mina dokument. Men jag har bara fått en tredjedel av mina vinster hittills. När jag får resten tar jag bort rapporten.
På ingen annan sida har jag någonsin haft dessa problem
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Mattia,
Låt oss veta om pengarna kommer inom slutet av nästa vecka men jag är ganska säker på att om de redan har betalat dig en gång kommer de att tillhandahålla hela beloppet förr eller senare.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bara på denna sida tar det lång tid att dra tillbaka en vinst. På någon annan webbplats inte mer än 3 dagar. Här veckor bah
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Mattia,
Jag kan förstå din frustration men jag kan försäkra dig om att det finns vissa kasinon som behöver mycket mer tid för att behandla ett uttag. I ditt fall - där kasinot redan har betalat dig en del av ditt saldo skulle jag inte vara rädd att du inte kommer att få det. Även om du är missnöjd finns det gott om kasinon där du kan förhindra att saker som dessa händer. För vet jag skulle verkligen bara rekommendera att vänta lite längre.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Mattia,
Enligt våra register genomfördes alla utbetalningar. Den sista behandlades 25.03.2022 07:52:21 (UTC). Kan du bekräfta att alla vinster har tagits emot?
Tack!
Vänliga hälsningar,
IceCasino
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Mattia,
Kan du bekräfta om pengarna har kommit? Observera att om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna kommer klagomålet att avvisas.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hallå! Den har kommit! Hur kan jag avbryta mitt krav? Tack
Automatiskt översatt:
