Spelarens insättning krediterades inte av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
HellSpin Casino - Spelarens insättning krediterades inte.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$70
HellSpin Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Betald insättning med coinspot som usi men av någon anledning granskade de aldrig pengarna. Detta var nästan två dagar sedan nu och frågan är fortfarande ifrågasatt. Jag har inte fått någon indikation på varför det hände eller när jag kommer att se en lösning och det har orsakat stor känslomässig oro. Jag är orolig att jag överhuvudtaget får tillbaka mina pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära jacquelynmaree8,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tydligen har de inget sätt att spåra det och jag kan inte resa heller eller så jag förlorade bara $80. Detta är inte en bra trend, det blir allt vanligare att det händer mig igen med kaboombet nu.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära jacquelynmaree8,
Var noga med att vidarebefordra din betalningsbekräftelse från din leverantör till kasinot som bevis på betalningen och meddela oss när de har svarat på det.
Automatiskt översatt:
