Every player has a different experience when it comes to customer support â some hardly ever need it, while others reach out regularly. How about you?
When I worked in a casino, I already remembered some players, because they contacted us a few times per day, asking for bonuses. Are you maybe one of them? đ
Let us know in the comments what you usually contact support about.
I am writing to support only with problems either with crediting funds or with KYC.
Is that reasonable, and will you always manage to solve it? đ
Ok
I usually only write to support in cases of withdrawal problems
Hello, I hope those are just occasional situations. đ
Jag hoppas att det Àr pÄ riktigt
Eller Àr det förgÀves?
Allt fungerar utan problem.
SĂ„ ska det alltid vara. đ
Har du nÄgonsin kontaktat casinot och dÀrmed supporten pÄ grund av ett problem som uppstÄtt?
Support is not refunded
Explain your point, please. I truly don't understand.
I truly don't understand, it my first time
Hello, what exactly don't you understand about this question? Or what don't you understand in general? I'll try to explain if possible.
This poll asks how often you contact the casino.
Never
Does that mean that you have no problems in a casino, right? đ
If so, everybody would want to be in your shoes. đ
For real you never contacted support about something?
Alltid
What do you contact the casino about most often?đ
Ganska exceptionellt. Vanligtvis pÄ grund av förvirring eller Àndring av informationen i min profil.
Det Àr vanligt, skulle jag sÀga.
Vilka slags oklarheter menar vi? NĂ„gra bonusar eller nĂ„got annat utöver profilinformationen? đ
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanstÀllda inriktade pÄ bÀsta branschpraxis, förbÀttring av spelarupplevelsen och ett rÀttvist förhÄllningssÀtt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med mÄlet att skapa ett globalt system för sjÀlvavstÀngning, som gör det möjligt för sÄrbara spelare att blockera sin Ätkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla vÄra ÄtgÀrder som syftar till att förverkliga visionen om en sÀkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mÄl Àr att hylla de bÀsta och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkÀnnande de förtjÀnar.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. VÀnligen vÀnta. Om du anvÀnder en annonsblockerare, kontrollera dess instÀllningar.
