Sirkka4 månader sedan
Hej, jag fick den blå drakefunktionen, Pick 'em Up!, på sista snurret. Men den sparkade ut mig ur spelet och sa att min turnering är över! Det stämmer inte! Jag är ganska arg över det! För innan dess hade jag samma funktion och vann Ruby Jackpot på €120, så jag trodde att mina chanser att sluta bland de bästa platserna var goda. Kunde jag ha fortsatt spela? Jag är väldigt besviken över detta!
Hej, jag fick den blå drakefunktionen, Pick 'em Up!, på sista snurret. Men den sparkade ut mig ur spelet och sa att min turnering är över! Det stämmer inte! Jag är ganska arg över det! För innan dess hade jag samma funktion och vann Ruby Jackpot på €120, så jag trodde att mina chanser att sluta bland de bästa platserna var goda. Kunde jag ha fortsatt spela? Jag är väldigt besviken över detta!
Jag beklagar att höra om vad som hände. Det är extremt frustrerande att bli avbruten precis när man aktiverar en viktig funktion. Jag rekommenderar att du tar en skärmdump av spelhistoriken och skickar ett formellt klagomål till casinosupporten eller kontaktar turneringssupportteamet här på forumet. De kan kontrollera serverloggarna och se om det har varit ett tekniskt fel. Lycka till med lösningen.
Hej, jag fick den blå drakefunktionen, Pick 'em Up!, på sista snurret. Men den sparkade ut mig ur spelet och sa att min turnering är över! Det stämmer inte! Jag är ganska arg över det! För innan dess hade jag samma funktion och vann Ruby Jackpot på €120, så jag trodde att mina chanser att sluta bland de bästa platserna var goda. Kunde jag ha fortsatt spela? Jag är väldigt besviken över detta!
Hello, I understand it feels odd, but once the spins are over, those are over. Its automatic and we have no control over that. I checked the high score, but it does not look like those points would catapult you into the winning positions. is that so, please?
Jag beklagar att höra om vad som hände. Det är extremt frustrerande att bli avbruten precis när man aktiverar en viktig funktion. Jag rekommenderar att du tar en skärmdump av spelhistoriken och skickar ett formellt klagomål till casinosupporten eller kontaktar turneringssupportteamet här på forumet. De kan kontrollera serverloggarna och se om det har varit ett tekniskt fel. Lycka till med lösningen.
Hello, just to narrow this: your tip is excellent. When this occurs in online casino, those steps are recommendable. ✌️
In this thread, however, we are talking about a free tournament without any money involved, just points and also we are not a casino, so the situation is slightly different, I reckon.
In any case, thanks for the good advice.
Hur fick vi utmärkelsen?
Hi, if you win, you'll be contacted by email. Just confirm the email, and then all you have to do is wait. Juraj, who handles the prizes, will send it to you via email.
God eftermiddag,
Jag fick mejlet och svarade som begärt, men jag har fortfarande inte fått priset i fråga.
That's because Juraj doesn't have them yet or hasn't sent them yet. I'm sure it won't be long, though, and you'll be able to enjoy your prize.
Just a little bit more of patience please. 🙂
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
