1 Ă„r sedan
I decided to set up this thread because one of our dedicated members made a good point when it comes to user reviews, and I'd like to continue here.
Thank you CasinoStreamer88 đ.
I'll paste in your last post about this subject.
Concerns about user reviews
Skriv inlÀgg
1 Ă„r sedan
Hej kĂ€ra Radka đ
Jag förstĂ„r och ser problemet ocksĂ„. đ
TyvÀrr finns det mÄnga spelare som ger dÄliga betyg, till exempel direkt efter 1 eller 2 insÀttningar för att de tyvÀrr förlorade och de Àr frustrerade.
Det Àr precis den punkten som jag personligen tycker Àr nÄgot orÀttvis mot kasinon.
NÀr allt kommer omkring, enligt min mening Àr din sida sÄ vÀlkÀnd och framgÄngsrik att mÄnga spelare kommer till din sida först för att vÀlja casinon, vilket jag tycker Àr jÀttebra!
Du gör allt riktigt bra hÀr och jag Àr verkligen glad att du finns! Men jag skulle önska att det fanns nÄgot slags system dÀr till exempel bara verifierade spelare gav betyg eller sÄ var de bara tillÄtna om man hade en viss erfarenhet av casinot.
Jag tror bara att det krĂ€vs nĂ„got som tillfredsstĂ€ller bĂ„da sidor đ
Jag kan verkligen tÀnka mig att det Àr vÀldigt obehagligt och dÄligt för casinon nÀr folk ger dÄliga betyg eftersom de andra dÄ kanske letar efter nÄgot annat och det skadar casinot.
Men det som stör mig personligen mest, om jag fĂ„r vara Ă€rlig, Ă€r just detta Ă€mne. đ
IgÄr mÀrkte jag pÄ ett casino som Àr nytt att det har 5 anvÀndarrecensioner att jag tror att 4 av 5 recensioner Àr falska eftersom det Àr en person som skriver recensioner pÄ flera konton sÄ att casinot presenteras bra, vilket inte nödvÀndigtvis mÄste vara fallet.
Jag kĂ€nner mig personligen förrĂ„dd av detta. đ
Jag ville registrera mig dĂ€r igĂ„r och tittade pĂ„ recensionerna innan och nĂ€r jag sĂ„g att jag undvek casinot för att jag bara kĂ€nde mig lite lurad đ
Jag kan skriva till dig privat vilket casino jag menar om det skulle vara viktigt för dig đ
âđŒđżâđœ
Automatiskt översatt:
2
1 Ă„r sedan
Hello there đ
I feel that we should discuss user reviews separately, outside ABO's general thread. I'm sure that lots of players feel the same.
I understand your point, allow me to add that Daniel explained what we do to prevent that pretty well here.
We still act in accordance with rules that have been set to keep user reviews genuine, it's not as easy as you may think đ
3.11. The purpose of reviews and ratings created by Users on the Website is for them to reflect truthful experience of players at individual casino websites. That is why we reserve the right to delete User reviews which were created by Users after being motivated to do so by the casino, for example by offering them a bonus in exchange for a positive review.
3.12. We do not have the Users' permission to share their personal information, including their e-mail address, with the casino websites which they reviewed or rated on our Website. Therefore, we cannot share this information with the casino to help identify the User who submitted a review on our Website. If a casino wishes to identify the User or communicate with them, representatives of the casino are able to directly respond to the User's review"
We also intended to give casinos a chance to respond to reviews, so fake players posting bad reviews can be exposed by the casino directly, we try to "cover the rest".
All admins are very concerned about the quality of the user reviews that are approved, we do everything we can to uncover bad intentions.
Feel free to name casinos openly, we do not have to hide anything. đ
If you personaly don't like that idea, email me: radka@casino.guru
Ăndrad av författare 1 Ă„r sedan
1
1 Ă„r sedan
Tack för det utförliga svaret, nu vet jag mer. đ
Först och frĂ€mst kan jag inte förestĂ€lla mig hur mycket jobb du har hĂ€r đ€Ż sĂ„ mĂ„nga ansökningar om klagomĂ„l eller annat, man undrar verkligen hur du lyckas göra det hela sĂ„ professionellt!
Det Àr bra att kasinon har möjlighet att svara pÄ recensioner eftersom det skulle vara lite odugligt om de inte kunde.
Jag skulle vilja prata öppet om kasinon, men jag vill inte smutskasta/skriva nĂ„gon för jag kan ha fel och av den anledningen Ă€r jag mer en person som inte nĂ€mner namn. đ
Men jag mĂ€rkte nĂ„got jag skulle vilja visa dig đ Jag skriver ett mail till dig âđŒâđœ
Automatiskt översatt:
2
1 Ă„r sedan
Hi, dealing with user reviews sometimes feel like a fight with windmills since we receive hundreds of fake reviews from players who created multiple accounts, but we also receive many fake reviews that are written by casinos themselves.
We also prepare a little change where only registered members will be able to write the user reviews. I also had the idea of enabling the option to write the reviews only to somehow verified users, but that would reduce the amount of submitted reviews drastically. We constantly work on improvements and I believe that a major improvement should be implemented by the end of this year. That improvement will make sure that more experienced players and users that engage more on CasinoGuru will have stronger impact on the user rating compared to newly registered users.
1
1 Ă„r sedan
Hej kĂ€ra Daniel! đ€đ»đđ€đœ
Jag har hört frÄn Rakda att du jobbar pÄ det och jag mÄste sÀga att det lÄter som en bra idé och sÀkert mycket arbete pÄ samma gÄng! Men en sak du behöver veta, nÄgra av dina medlemmar uppskattar ditt arbete OTROLIGT!! Jag Àr definitivt en av dem!
Jag Àr sÀker pÄ att du med tid och mycket tÄlamod och kÀrlek kommer att uppnÄ allt du och ditt team tÀnker pÄ!
Och jag kommer att stötta dig sÄ mycket jag kan!!
LĂ€nge leve guruteametâđœ đ€đ»đâ€ïžđ€đœâđŒ
Automatiskt översatt:
2
1 Ă„r sedan
Ps: Tack för att jag fick vara en del av det. đ
Det Ă€r roligt att prata med sĂ„ trevliga mĂ€nniskor som alltid finns vid din sida đ
Automatiskt översatt:
2
1 Ă„r sedan
We are so glad to have you here. And it's not because you still appraise us so high - very often đ, but because you can advise and calm other players in need, and keep an eye on details we may miss.
That's what's worth mentioning!đ
Ăndrad av författare 1 Ă„r sedan
1
1 Ă„r sedan
Tack Radka đ
Om jag kan hjĂ€lpa samhĂ€llet Ă€r jag glad för det! Vi behöver alla lite hjĂ€lp đ
Jag önskar er en trevlig dag!
Automatiskt översatt:
3
Inaktivera AdBlock