Hello, shame you picked up such a bad casino to play in - see for yourself.
Have you passed KYC yet, please? Has the withdrawal been approved? In such a casino even 3 weeks of waiting is pretty normal - if they pay.
Well, I'm not sure about your answer - what is happening now? Has the KYC been done completely, please?
Hello,
I'd say happy Sunday too, but according to your problem... Ok, KYC is important. Good, it's done. What is currently pending if withdrawals are all gone, please? Does it mean you can't see any previous withdrawal in your balance now?
I see now - thank you. Any email regarding this matter from the casino's rep., maybe?
If they do not communicate with you, you can try submitting the complaint. But as I wrote earlier, this casino has a terrible reputation so we can't promise you you will get paid.
Absolut ingenting även jag har avbrutit alla transaktioner och de har inte svarat på något på flera månader nu har jag övergett jag kan inte göra någonting😔
cmq spela aldrig på denna sida och framför allt rapportera så mycket du kan behöva för att gå i fängelse ödmjukt och elaka människor. De tar dig xi bottnar de har ett system vid det här laget. Jag förstår mycket väl vad de gör genom att locka med bonusar utan insättning och sedan utlöses bluffen. Var försiktig!!!!
I'm sorry to hear that.
Have you tried to contact the authority as Adam suggested to you via the complaint?
"In the meantime, I recommend you to contact the Curacao Gaming Authority (certria@gaminglicences.com) and submit a complaint to them. It's not the best licensing authority but it has more options and tools to help players. Let me know how they replied (adam.m@casino.guru). I wish I could be of more help."
Hello there, would you notice this complaint update, please?
"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you.
Thank you in advance for your patience and understanding."
So, when exactly was your account verified first? Is this your first withdrawal?
Honestly, you picked up a terrible casino to play in 🙁
Did you notice? https://casino.guru/Bet2U-Casino-review

You should avoid such sites in the future.
THANK YOU FRIEND FOR YOUR RESPONSE
I AC ALREADY VERIFY. FIRST I MADE VERY SMALL WITHDRAWAL AFTER DEPOSIT THEY APPROVED. AFTER I DEPOSIT AND PLAY AND WIN. THEN I WITHDRAWAL THEY NOT PROCESSING IT. IT IS STILL PENDING. I EMAIL THEM BUT THEY NOT RESPONDING TO IT.
Hey there.
I'm glad I know that. Thank you 🙂 Would you provide me with additional answers, please?
When you submitted the first unpaid withdrawal request? I'm trying to figure out what delay we're talking about.
Let me know, please.
Well, if your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days after requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you. You still haven't received your winnings by 14 days after requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you.
This means you should update your complaint and let Kristina know that you were verified and for how long you have been waiting.
Click this link to do so, please.
If I may add just one piece of personal advice, do not ever play in such a low-rated casino again. 🙁
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.