Hello, do you have a table that shows the payouts for certain connections ? It's probably hard for someone to find out that way. Or try asking the casino ? Have you tried that? 🙂
Hello. I did look the table up. I was paid 50 cents on a 1.25 bet. The casino said the 5 was not suposed to be there, it was an error. I've never heard of such a thing. It was a large win and cant believe that they can just say it was an error
What does "five supposed to not be there" mean, how can a casino know what should and should not be there ? I find that a bit strange to be honest. I would say it would be good if they investigated such a thing and if you were to get some big win then maybe the game provider should be involved.
So the casino doesn't want to deal with it at all ? 🤔
this is what I got back from the casino. What do you think I should /can do. It came up in my spin as 5x 3x red 7. I think it was about close to a 1000 dollar win because last week I had a 5x 3x and a yellow 7 and it paid 6 hundred plus. Thanks for your advice
I have a casino host but I know they are very busy and I didnt want to bother her. Do you think I should?
Perhaps I would try to inform myself. Alternatively, I might recommend lodging a complaint with us if it was to be paid out in any other way, but I see that the casino has described everything you need to know. If you still feel that it was not fair, then I would take that step and see what our team would find out. I'm not saying it has to turn out well, but at the very least you should try.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.