Hej, låt mig kopiera om lite av det. Eftersom mer än hälften av min vinst kom från spel på RAW Casino så raderade de hela mitt saldo.
Eftersom jag får ett robotsvar från deras support kanske jag behöver lite hjälp...
Jag skapade ett konto på Wikiluck den 2 mars. Det fanns ett sporterbjudande som var bättre än casinot, enligt min mening, så jag valde det. Lyckades satsa mellan 100 och 220 euro.
Jag har lagt några casinospel, utskrivna till 700 euro +-.
KYC, allt jag har tackat nej till och väntat på uttag. Jag har lagt några spel medan jag väntat, det var låga odds, men de tog min insats, så det var inget vilt spel.
Idag tog de alla vinster och drog bort mitt saldo till 100 euro. Enligt deras åsikt förekom det "bonusmanipulation". Ingen förklaring, ingen påvisning av vilket spel som inte fanns i deras regler.
Den roliga delen är att välkomstbonusen kräver odds över 1,8. Det finns minskande antal insatser med lägre odds.
För varannan eftersatsning har de ett beslut om de vill ta vadet eller inte.
Den roliga delen är att om jag förlorar allt, okej, otur, men om jag vann på det råa casinosaldot behöll de allt.
Allt är kört, det är den mest patetiska förklaringen någonsin.
Jag bifogar alla skärmdumpar, ta gärna en titt.
Hello, let me recopy some of the thing. Since more than half of my winning was from RAW Casino play and they deleted my entire balance.
Since I'm getting a robotic response from their support, I might need some help...
I've created an account on Wikiluck on 02.03. There was a sports offer that was better than the casino, in my opinion, so I chose it. Managed to wager from 100 eur to 220 eur.
I've placed some casino bets, printed to the 700 euro +-.
KYC, all the things I've passed and waited for withdrawal. I've placed some bets while waiting it, it was low odds, but they took my bet, so it wasn't anything wild.
Today, they took all of the winnings and removed my balance to the 100 eur. In their opinion, there was "bonus manipulation". No explanation, no showing which bet wasn't in their rules.
Funny part, welcome bonus requires odds over 1.8. There are declining taking bets in lower odds.
For every other after wager, they have a decision if they want to take bet or not.
Funny part, if I lose everything, oh that's okey, unlucky, but if I won on the raw casino balance they kept everything.
Well, it's all fucked up, that’s the most pathetic explanation ever.
I' m attaching all of the screenshots, please take a look.
Automatiskt översatt:
