Weltbet-utbetalningen avvisades igen

I do not know anymore. Deposited 1000 euros two weeks ago. Nothing without a bonus! Won, wanted to pay out 3000 euros! It does not work! Rollover not felt. All deposits must be wagered twice!!!! Minimum quota 1.6 !!! Done it all! 3000 euros became 6000, again the rollover was too small. 6 became 10,500... then 12,500 again rollover too small! Can't pay out! I'm now at 17,700 euros. My account has been blocked… Withdrawal declined again! Supposedly rollover. I deposited a total of 3700 ! No bonus taken! Total bets of 24000 euros ! Now I can't bet anymore because account got blocked! In live chat they can't tell me anything! And support@weltbet.com I'm just ignored. A week ago they wanted the documents, of course they got them! Now I don't know anymore

ich Weis nicht mehr weiter. Habe vor zwei Wochen 1000 Euro eingezahlt. Ohne Bonus nichts! Hab gewonnen, wollte 3000 Euro auszahlen! Geht nicht! Rollover nicht erfühlt. Die gesamten Einzahlungen müssen zwei mal umgesetzt werden!!!! Mindesquote 1.6 !!! Alles gemacht! Aus 3000 Euro wurden 6000, wieder der rollover zu klein. Aus 6 wurden 10500… dann 12.500 wieder rollover zu klein ! Auszahlen geht nicht! Mittlerweile bin ich bei 17.700 Euro. Mein Konto wurde gesperrt… Auszahlung wieder abgelehnt! Angeblich rollover. Ich hab insgesamt 3700 eingezahlt ! Keine Bonus genommen ! Wetten insgesamt von 24000 Euro ! Jetzt kann ich nicht mehr wetten , weil Konto gesperrt wurde! In live Chat können die mir nichts sagen! Und support@weltbet.com werde ich einfach ignoriert. Vor einer Woche wollten die Dokumente haben , haben die natürlich gekriegt! Jetzt weis ich nicht mehr weiter

Hallå,

i det här fallet tycker jag att du ska lämna in ett klagomål. Vi är medvetna om orättvisa regler som tillämpas även när en spelare spelar utan några bonusar men vi har inte sett att de används mot spelare.

Men detta måste kontrolleras.

Använd gärna denna länk: https://casino.guru/complaints/create

Jag hoppas att vi ska kunna klargöra situationen och hjälpa dig.

Already did yesterday! With unfulfilled rollovers they just wanted to make me lose the profit again. I asked yes!? How much do I have to put the !? Each time I was given no numbers! But I often got as an answer ! And much ! Got lots of screenshots!

Hab gestern schon gemacht! Mit unerfüllten rollover wollten die nur machen , damit ich den Gewinn wieder verliere. Ich fragte ja !? Wie viel muss ich den setzten !? Jedes Mal wurden mir keine Zahlen genannt ! Sondern bekam ich als Antwort oft ! Und viel ! Hab viele Screenshots!

Jag kan se klagomålet nu, jag var inte medveten om det faktum att ditt problem bara är bundet till sportspel 🙁.

Hur som helst, det verkar som om dina vinster är på väg.

Kan du bekräfta att du fick det, snälla?

Just wanted to log in! But my account is gone! The money is still on it! And I didn't get my winnings either 😢Support@weltbet.com I'm ignored

Wollte mich grad einloggen! Aber mein Konto gibts nicht mehr ! Das Geld ist noch drauf ! Und meine Gewinne hab ich auch nicht gekriegt 😢Support@weltbet.com werde ich ignoriert

Det är dåligt. Jag är ledsen, men som du redan vet kan vi inte hjälpa till med problem relaterade till sportspel för tillfället.

Tyvärr fick kasinot ett mycket dåligt rykte, så jag antar att de inte bryr sig om klagomål 🙁.

Jag tror att du kommer att rekommenderas att kontakta licensmyndigheten som det sista alternativet, ärligt talat, inte säker på att det kommer att hjälpa.

That's account suspension! Has nothing to do with sports betting! All my cash was lost in the casino with absurd bets of 1000, 2000, 3000 euros! Never play casino! And pending payout has been declined.

Das ist ja Konto Sperrung ! Hat nichts mit Sportwetten zutun ! Im Casino wurde meine ganze Kohle verloren, mit absurden Einsätzen von 1000 2000 3000 Euro ! Spiele nie Casino ! Und anstehende Auszahlung wurde abgelehnt.

Why am I being ignored here? This has nothing to do with sports betting... my account was blocked for a few hours! And where I had access again! Was all the money gone! Support@weltbet.com I'm ignored! All the money was gambled away in the casino! I never play casino 

Warum werde ich hier ignoriert? Das hat mit Sportwetten nichts zu tun … mein Konto war paar Stunden gesperrt ! Und wo ich wieder Zugriff hatte ! War das komplette Geld weg ! Support@weltbet.com werde ich ignoriert ! Das ganze Geld wurde in Casino verspielt ! Ich spiele nie Casino 

That's criminals

Das ist doch Kriminelle

Hallå,

Jag läste ditt klagomål , där står det:

"Jag spelar bara sportspel på Weltbet!"

Nu säger du att du förlorade allt i kasinot. Jag kan förstå att du kan förlora allt i Waltbet och det är casinot, men det är en skillnad mellan låt oss säga slots och sportspel. Tycker du inte?

Kan du förklara, snälla? Jag vill bara vara säker.

Som jag redan berättat har detta casino ett dåligt rykte och samarbetar inte bra med oss. Så det finns inget mysterium varför detta casino ignorerar spelare också. 🙁 - de bryr sig helt enkelt inte.

Ditt klagomål är fortfarande öppet så vänta gärna på klagomålsteamet.

Hallå,

du blir inte ignorerad, enkelt uttryckt:

Vi är inte ett kasino och det här är ett forum, inte någon livechatt 🙂. Så vi är inte alla tillgängliga 24 timmar om dygnet + helger.

Hoppas du förstår.

I didn't play! The team probably lost my money on purpose! In order not to pay it off! Only made sports bets! These bets were made where my account was blocked! Where I had no access ! I haven't lost anything! It was the weltbet team!

Ich hab nicht gespielt ! Das Team hat wahrscheinlich extra mein Geld verloren ! Um es nicht auszuzahlen! Hab nur Sportwetten gemacht ! Diese Einsätze wurden gemacht wo mein Konto gesperrt war ! Wo ich kein Zugriff hatte ! Ich hab nichts verloren ! Das weltbet Team war das !

Ok thanks got it

Ok danke hab verstanden

It was not me !

Ich war das nicht !

It would be nice if the casino guru team would take a closer look at his case and possibly also check it, otherwise none of this really makes sense here..

Es wäre nett wenn das casino guru team sich mal seinen fall genauer anschaut und eventuell auch überprüft ansonsten macht das alles hier nicht wirklich sinn..

Try filing a complaint somewhere else, maybe it will bring you something, and the licensing authority is really funny, I have no idea how to prove it

Versuch es doch wo anders beschwerde einzulegen vl bringt es dir was , und bei der lizensbehörde das ist echt komisch keine ahnung wie man das nachweisen kann

Thanks man !

Danke man !

I got the screenshots from the account lock and live chat ! Prove maybe ip address history! From where was set! But weltbet just ignores the question. I also asked because the down payment was rejected, why and so, no answer either. I've written everywhere from the police in Curacau to the lawyer in Germany! I have the law on my side!

Ich hab die Screenshots von der Kontosperrung und von live Chat ! Nachweisen vielleicht ip Adresse Verlauf ! Von wo gesetzt wurde ! Aber weltbet ignoriert die Frage nur. Hab auch gefragt wegen abgelehnter Auszahlung Anzahlung ,warum und so, auch keine Antwort . Hab schon überall geschrieben von Polizei curacau bis Anwalt Deutschland ! Ich hab das Recht auf meiner Seite !

Kära valeripr,

Jag har precis ett snack med Petronela om ditt klagomål.

Svara gärna på hennes fråga, det kan du göra här . Tack.