Vulkan Vegas Retreat

Hej Vulkan Vegas Casino

Jag skriver för att begära hjälp eftersom jag har försökt ta ut pengar från mitt konto (redan verifierat) sedan 05/17/2021

Jag fick ett e-postmeddelande som berättade att betalningen på 500 USD gjordes (en av de många förfrågningarna) vilka dagar senare avvisades utan anledning, för 2 dagar sedan fick jag ett nytt e-postmeddelande som berättade att betalningen gjordes för en av förfrågningarna . Vilket i dag såg jag att det avbröts och pengarna återlämnades till kasinokontot.

Jag bad igen om de 1000 usd totalt som avvisades, men den här gången för alternativet "Banköverföring", eftersom alternativet "Latinamerika banköverföring" avvisades utan anledning. Jag hoppas att jag till och med kan få ett svar om anledningen till att betalningen inte kunde göras. och om det inte bearbetas, vänta inte på att de förfrågningar som genererades när 7000 usd begärs annulleras en efter en.

Dessutom har jag redan skickat e-post till kasinosupporten och jag får inte svar, liksom onlinechatten, de vet inte orsaken till felet.

än i dag vet jag fortfarande inte vad problemet är.

Bifogade testbilder av processen

. . .

Hey, let me tell you about my experience with Vulcan Vegas. I am from Latin America (Peru) and I decided to play in that casino because it has very good reference and fortunately I won 7000 usd. I filled and sent the data that I was asked to confirm the account which took almost 1 month. Then I made the withdrawal request for the option of (Latin American Bank Transfer) which I was confirmed super fast (the request) and I waited 3 weeks when I received a confirmation message of payment of one of the requests (500usd) I saw reflected in my balance that decreased 500, which at days returned to the casino account... I checked the payment history and was effectively rejected. But I was never notified by any message. Then I came to email them to the support (to this day I expect your answer) and also to the Online Chat, but they can't give me any answer. It passed days and I got another e-mail again confirming payment of 500 which were also rejected to the days (without notification). I then made another withdrawal request but no longer by the Latin America Bank Transfer method but by Bank Transfer. I hope this time it can be solved, but I would ask the casino to verify the first requests since it has already spent more time than under its terms of conditions stipulates and I do not receive anything yet.



I den här bilden visar jag en av de 500 betalningarna när den godkändes (då 06/08 avvisades den)

Uppdatering av min status.

Idag vaknade jag med 5 meddelanden från Vulkan Vegas som bekräftade betalningen på 2080 USD (jag vet att de kommer att avvisa min betalning om några dagar eftersom de gjorde med de två första förfrågningarna.

Och när det gäller de två första förfrågningarna av 500 som avvisades och återigen begärs av "Banköverföring" avvisades de vid den tidpunkten, efter att ha godkänts som de andra förfrågningarna (2080).

Jag har fortfarande inget svar, e-post eller meddelande från kasinot som rapporterar ett fel.

.

Scammers id say

Hi, could you please update us on your case regarding the withdrawals?

De betalade mig inte en deposition på 50 dollar

So you tried to deposit money and it didn't reach your casino account?

Vem kan berätta för mig vilka recensioner om Vulkan Vegas? Jag skulle verifieras snabbt, RTP kontrolleras också. Men jag har aldrig betalat ut, jag ber om ärliga svar inga spelare som förlorat pengar av frustration.

Hello,

I'm sorry but I do not understand your question.

Try to put the casino's name in the search bar and you will see all results, then click on the correct site you wish to check and browse on:

Be careful though, there are lots of casinos with similar names. Also feel free to browse through the complaints, just fill in the casino's name.

Hope it helps a bit.

Hej god kväll jag skulle vilja veta varför. Vid tidpunkten för att göra mina pengar uttag, avvisar de det och jag registrerade mig och allt därefter, men det finns inget fall, jag kan inte ta ut mina pengar, sanningen är att jag verkligen behöver de pengarna, jag mår inte särskilt bra i hälsa eller ekonomiskt.

Om du kan hjälpa mig skulle det vara till stor hjälp tack så mycket på förhand

Hello,

you have to ask the casino to get a proper answer. There can be tons of reasons.

The most common problem is account verification, so allow me a question: Has your account been fully verified, please?

Haven't heard any complainments about them before.

Even though I feel that all your 1-sentence posts do not follow any concrete goal, feel free to check the complaint section - tap/click the green link 😉

Jag har använt mitt konto i Vulkan Vegas länge och jag har aldrig kunnat göra ett uttag, detta är redan oacceptabelt och jag kommer för att göra respektive klagomål. Den 24 juni gjorde jag det sista uttaget, $100 000 chilenska pesos, faktiskt mitt uttag accepterades inom 2 arbetsdagar, men det behandlades inte, de sa åt mig att vänta 5 arbetsdagar till, jag väntade tålmodigt och ingenting hände, så jag kollade igen i chatten och de sa bara till mig att det var ett problem från min "externa leverantör", jag frågade hur jag kunde veta vad som hände och jag fick inga svar heller, jag var bara tvungen att vänta, jag gick så här för mer än 3 veckor, utan att få något svar, sa de bara till mig att det inte var möjligt och att de inte hade något med det att göra, jag frågade varför det inte var möjligt, vad var felet och de sa till mig att de inte kunde berätta mig, att jag bara ska vänta. Idag den 17 juli gick jag in på sidan igen för att fråga för tusende gången... pengarna hade kommit tillbaka till mitt casinokonto och uttaget avvisades... hur är det? De hade redan accepterat det, praktiskt taget 1 månad och det ändrades från accepterat till avvisat, jag frågade igen via chatten och de säger till mig att de inte vet någonting, att de inte kan svara just nu, att de skickade en förfrågan till vem vet var och att fråga igen efter. Jag har bett dem om mejl med information om min pension och de säger nej, de säger alltid nej till allt. Jag antar att jag aldrig kommer att få mina pengar, för det verkar vara en riktig bluff... min avsikt med det här meddelandet är att veta om du kan hjälpa mig med något, berätta för mig om detta har en lösning, hur jag ska gå tillväga, eller hur man vidtar rättsliga åtgärder mot kasinot.

Till alla nya casinoanvändare rekommenderar jag att inte hoppas, VULKAN VEGAS casino betalar inte och om det gör det måste det efter månader, fruktansvärd erfarenhet, de lämnar verkligen mycket att önska

Hello!

I think it would be fair to say that the complaint was resolved super fast, and the casino is not to be blamed for the issue itself. 🙂 But don't worry, we are glad we could help out.

Wish you a great deal of luck!

God eftermiddag, jag skriver till dig eftersom Vulkan Vegas casino inte tillåter mig att ta ut pengarna och jag har varit där i en vecka så kan du hjälpa mig eller vem måste jag kontakta? Tack

Hi, I'm sorry you are in a difficult situation. Did the casino tell you the reason why they didn't allow you to withdraw the money ? Did you try to ask live chat or support, or did you send any emails? 

Based on what you mentioned, I would recommend you to file a complaint and our team will try to help you. You can open one here: https://es.casino.guru/quejas . I'm also attaching a link to a guide that contains useful information about complaints: https://es.casino.guru/instrucciones-resolucion-quejas 

If you have any new information or need help, feel free to write on the forum. 

Jag har velat ta ut pengarna från mitt konto i mer än en månad och de låter mig inte ta ut, jag laddar upp hemadressen som en galning alla papper el brev vatten telefon vad jag tar ut pengar från mitt konto allt de där sakerna och ingenting de inte accepterar det jag skulle verkligen vilja att de gav mig pengarna jag behöver dem och det verkar inte rättvist för mig att det inte är så mycket procedur för att sätta in pengar i spelet utan att få ut det lägg pengarna men jag skulle vilja att du hjälper mig med detta besvär snälla eller för övrigt säg att pengarna inte är Ta ut att de bara är investerade, många av oss behöver pengarna vi har i kasinot, ingen vet någons behov, lös det besväret, tack