HemForumKlagomålsdiskussionVinst insamlad Insättning från tredje part

Vinst insamlad Insättning från tredje part

1 år sedan av LaJenny7
|
2 138 visningar 1 svar |
|
1 år sedan

Hej alla,


Jag har ett problem:

Jag spelar i ninecasino. Jag gjorde insättningar via min mans konto, ja, jag är dum. Jag tänkte inte. hjärnan ut.


Insättningarna innan det var min metod.

Jag fick besked via mejl att jag inte får göra detta och borde uppmärksamma detta i framtiden. Det var en varning. Handlingarna hade redan kontrollerats och det var känt. En betalning begärdes.

Efter varningen fick jag spela utan slut

Varför lät de mig fortsätta spela?

Efter insättning med fel metod.

Vad tycker du, kan jag göra något?

Efter att ha gjort en insättning med fel metod aktiverade jag en extra bonus som var för min tidigare insättning med mitt konto. Jag har spelat med båda. Enligt villkoren spelas de riktiga pengarna bort och sedan bonusen. Inte i det här fallet, jag blev bekräftad. Det är också ett brott. Vem kan nu fortfarande veta om jag skulle ha uppnått så mycket pengar med min bonus. Ändå var det också ett brott. Har du ett tips?

Jag försäkrades i chatten att jag fortfarande skulle få pengarna och att jag inte behövde oroa mig.

De borde ha blockerat mig omedelbart och inte gärna låtit mig få 9000€ om överträdelsen var känd.

Ändrad av författare 1 år sedan
Automatiskt översatt:
LaJenny7
1 år sedan

May I have just one additional question, please?

Have you managed to create a screenshot showing the casino confirmed you were still allowed to withdraw?

That would be great! If you ever find yourself in the same situation, always create screenshots.

For the rest, I believe it would be best to wait where the complaint gets us.🤔

Ändrad av författare 1 år sedan

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
christmas_push_alt
Delta i jultävlingen med Pragmatic Play – vi ger bort priser till ett värde av 3 000 $!
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter