Vad gör jag om casinot jag spelar på inte vill betala mig?

Jag hade det första felet för mer än en månad sedan och de svarade mig inte. Sedan igen tre gånger samma fel på en vecka och med totalt lika viktiga priser för mig får de mig bara att skicka informationen om och om igen, så det har gått mer än 15 dagar, de tvättar händerna och ingen löser det säger de nej till mig. Jag spelade att vaden inte fanns där, efter två dagar hittade de dem men jag vann inte eftersom jag har skärmdumpar som bevisar att om jag vann så var lösningen att fortsätta spela för jag kommer att vinna igen, de skrattar åt dig, de gör roligt av dig och de ger ingen lösning

Hi,

It appears that you have a long history with the website, so I would really like to ask you to share its name, at least in the beginning. Others might find value in your rather unsettling experiences, in addition to the fact that we will likely have a few more inside looks at the particular casino.

A few more specifics about your current problem, in my opinion, might also be helpful.

You have probably completed the verification process by now, but the casino nevertheless declined your withdrawal request for an unknown reason. In that regard, could you please be more specific?

Are you aware of the precise reason?

What games have you played, by the way?

Please respond, and we will try to come up with something.

Bara för att förtydliga, jag skriver här eftersom det verkade för mig att det är ett kasinoforum (jag vet inte ditt casino om det är det).

Spelet i fråga är richpigguien även om jag även i maj förlorade pengar som jag vann i Mega wild fruits ett annat spel från samma casino, vid det tillfället lät de mig bara vänta och till slut ingen lösning, nu den 9 juni började jag ha problem igen, jag vann och tydligen lades den till på saldot men plattformen fastnade och startade sedan om, den bad mig att logga in igen eftersom den stängdes och när jag skrev in pengarna jag vann inte längre fanns, pratade jag med support och de sa till mig att den fanns där och att den skulle dyka upp om max 24 eller 48 timmar, något som inte gjordes innan detta "fel" Jag gjorde två uttag för samma summa och bara en kom, den andra försvann, den väntade på dagar och nu kommer bara ett uttag, de sa till mig att jag skulle vänta och väl samma som alltid men ingenting sedan vann jag ett mindre belopp igen och samma sak igen när jag vann, jag lyckades ta en skärmdump men sedan fastnade, det startade om och pengarna var inte där, igen i stöd detsamma och fram till idag Det finns ingen lösning, de säger att jag aldrig spelade eftersom vaden inte visas, sedan hittade de dem men jag vann inte och jag har skärmdumpar, i Telegram support sa de till mig att de gör detta för att slippa betala men jag har inte vunnit lika mycket som andra människor längre. De betalar dem deras vinster, de sa också att jag är ett isolerat fall men jag har hittat fler människor med samma eller liknande problem, jag vet inte hur jag ska få dem att betala mig mina pengar för eftersom de är ett onlinecasino så står du utanför lagen i teorin, de jag har skickat allt de har bett mig om, de insisterade till och med på att om jag inte skickade historiken för spelet skulle de inte kunna hjälpa mig men spelet har ingen historik, inte för spelarna åtminstone, det kanske inte har något med dig att göra men om någon kan hjälpa mig, vägleda, ge råd , Jag skulle uppskatta det för seriöst, för mig är detta redan ett skämt 🥺 Jag tjänade de pengarna och jag vill ha och behöver mina pengar, jag känner att det är orättvist att de spelar så här med människor, men när vi inte är de som tjäna miljoner, ja, jag vet flera som har jag har tjänat mer än 3 miljoner chilenska pesos och de betalas utan problem, jag hoppas att du kan hjälpa mig i förväg, tack

Det händer flera personer att appen efter ett tag från ingenstans startar om eller fastnar, den tar dig ut ur spelet och sedan måste du logga in, den ber dig verifiera att du inte är en robot och när du lyckas ange pengarna är inte där

I de jag har haft misslyckandet är rika grisar och även Mega vilda frukter i både det har hänt att jag vinner och pengarna försvinner, men galen tid har även fastnat bland andra, bara i de har det inte hänt att jag precis vunnit och "förlora dina pengar" det finns flera spel som har brister eftersom de fastnar eller stänger, de låter dig inte satsa och vid många tillfällen lämnar du pengar på plattformen och nästa dag saknas de. Detta har hänt mig och andra människor som av en slump slutade med att prata om dessa onlinekasinon, det som gjorde mig mest chockad är svaret jag har på en skärmdump från Telegrams casinosupport där de säger till mig att de gör det för att inte betala och då var de så negativa att detta inte var deras stöd och sånt, det verkar som att ingen riktigt vet hur spel fungerar, de vet mycket mindre än spelarna och jag känner att det är en brist på respekt

This doesn't sound very good at all. Could you share the name of this online casino, please? Only this way could our complaint team be able to help you solve this issue.

So, did you manage to get the money from the first withdrawal already?

We will wait for your reply here, ready to step in if possible.

Nej, de har inte gett mig en lösning på någonting, jag har till och med alla skärmdumpar och de säger till mig att jag inte vunnit något, jag tittade på det och just vid den tiden hade de tydligen fel men de kommer inte anta det, faktiskt spelade jag nu och spelet fastnade och till och med kraschade. Det loggade ut mig ensam, spelet var väldigt långsamt, jag pratade med supporten och ingenting enligt dem är allt bra, kasinot är 1win, jag vet inte hur jag kan få dem att betala mig mina pengar, först var det runt 100 000 $ sedan 134 000 $ från ett annat uttag som aldrig hände kom, sedan 852 800 $ och de sista 72 900 $

det vill säga ungefär totalt 1 158 800 $ (i chilenska pesos) som jag enligt dem aldrig tjänade

Deras uppmärksamhet är också hemsk, efter att ha insett att jag hade vunnit men att jag var tvungen att vänta eftersom pengarna skulle dyka upp om max 48 timmar, långt efter gång och förklara vad som hände tusen gånger så säger de bara till mig att det inte finns några bevis för att Jag vann, även den 18 maj ringde de mig och sa att en chef (agent eller chef) skulle kontakta mig eftersom de på alla de sätt säger att de aldrig kommunicerat, idag frågade jag och de sa till mig att om max två timmar skulle prata med mig, att det skulle ha hänt efter midnatt. De lät mig vänta, jag pratade för att ställa en fråga och de sa bara till mig att jag skulle vänta, så deras idé är att jag inte ens ska sova och vänta på något som gör det. inte hända. Jag ser hur fler människor spelar och vinner och många vinner miljoner och får betalt direkt och för mig var de små vinster som de inte vill betala mig, samma support sa till mig att, jag har skärmdumpen av var de säger att de gör det för att inte betala och trots att allt är inspelat (konversationen där de berättade det) förnekar de det nu och säger att de inte gör det. Det är deras stöd eftersom de gjorde det tillgängligt för spelarna när ett massivt misslyckande inträffade. helgen tjänade jag så mycket pengar med de senaste pengarna jag hade kvar då eftersom jag blev utan jobb så jag vill bara ha mina pengar Det verkar för mig att de bara gör narr av mig, eftersom de får mig att skicka information om och om igen för ingenting, vad kan jag göra?

Thank you for the information. Now that we know at which casino this occurred, I would suggest you file a complaint. Our team will look into all this and try to help. Please try to describe the situation well so it is all clear. Just follow this link to do so, and let us know if you need any other assistance.

Keep us informed about any updates regarding your issue.