Withdrawal issues from zolo.cx

Hej

Har någon upplevt problem med Zolo casino när de försöker ta ut vinster???

Jag har använt detta casino i några månader utan problem.

Förra veckan gjorde jag en insättning med fredagsbonusen (20% bonus).

Jag spelade det belopp som krävdes för att uppfylla bonuskriterierna och fick i slutändan 500 pund i vinst.

Nästa dag hade mitt kontosaldo återställts till 0.

Jag kontaktade kundsupporten som sa att jag inte uppfyllde kraven, och fick mejl fram och tillbaka där de var överens om att jag hade uppfyllt kraven och satte tillbaka mitt konto till 500 pund.

nu säger de att tekniska fel förhindrar uttag av mina pengar.

Jag googlade det här problemet och andra har de senaste två månaderna fått samma svar när de försöker ta ut pengar.

Någon som använder detta casino just nu och har haft samma problem???

Några råd? Det har gått en vecka sedan mina vanliga uttag tog max två dagar.

Hej, kul att du hittade oss!

Pratar vi om det här casinot, tack?

https://casino.guru/zolobet-casino-review#tab=js-tab-reputation ?

Jag kunde inte hitta något liknande "zolo.cx". Att bekanta mig med casinots namn, rykte och historia är viktigt, så jag föredrar att förstå webbplatsen bättre. Kan du lägga till dess fullständiga URL här, tack? Vi kan titta närmare då.

https://zolo.cx/

hoppas det är hjälpsamt

Tack. Jag ser samma logotyp och samma layout. Antar att det är samma casino. Tycker du också det?

Ja, samma casino.

Jag bad om en uppskattad tidslinje för uttag för över en vecka sedan.

ingen feedback ännu

Nå, om de inte gav dig någon feedback skulle jag försöka vänta lite längre.

Vi ger kasinon 14 dagar på sig att skicka pengar till spelare, och om du är nära den här tiden skulle jag lämna in ett klagomål så kommer vårt team att försöka hjälpa till.

Men kanske en fråga till: vad menar de egentligen med tekniska problem med uttag? Sa de något mer specifikt?

Det har gått tio dagar, jag har kontaktat dem för mer information och en uppskattad tidslinje gav inget svar.

Jag hör av mig igen och ställ frågan, om jag inte är tillbaka inom 14 dagar kommer jag att klaga.

tack igen för hjälpen

Säker!

Det är något jag också skulle göra. 🙂

Om du inte hör något, meddela oss och gör en anmälan.

Hej

Jag hörde av mig igen och har inte hört någonting.

Att se andra ha liknande upplevelser ger mig inte mycket hopp.

hur öppnar jag ett klagomål?

kanske de svarar om deras betyg och recensioner sjunker.

Använd bara den här länken och fyll i allt som behövs för oss.

Men om det inte har gått 14 dagar måste du vänta eftersom det, som sagt, är den tid vi ger casinon att lösa uttagsprocessen.

Om du skriver till dem varje dag kommer de förmodligen inte ha något mer att säga om de fortsätter att säga samma sak till dig, så jag personligen skulle inte göra det.

Jag vet hur det är att vänta på det som med rätta är ditt, men ibland måste man ha lite tålamod.

Hej

tack för rådet.

Jag kan inte ens öppna hemsidan nu så jag har inte så mycket hopp.

Någon annan här har gått igenom samma process, klagomål utfärdats och ignorerats av casinot.

Jag uppskattar ditt råd och stöd, jag tar emot klagomålet men jag tror att det är ett förlorat fall.

Det är fullt möjligt att detta kommer att hända eftersom de inte har tagit itu med någonting alls på sistone.

Men även om de inte svarar, kommer spelarna åtminstone att se att en annan spelare försökte, och casinot kommer att få svarta poäng och deras säkerhetsindex kommer att minska igen.

Men låt oss inte gå på tiden, även om jag inte ger det så stor chans.