Hej. Jag har utan framgång försökt vinna ett pris från Casinobello.com casino i fyra veckor nu. Jag anser att de är felaktiga och jag söker hjälp av en ombudsman. Första gången jag väntade åtta dagar efter att ha skickat in en uttagsbegäran (2000 Euro), då skrev jag till dem att jag fortfarande inte fått pengarna på mitt konto, de ville ha ett kontoutdrag som jag skickade till dem. de krediterades spelarens konto igen, att jag skulle be om dem igen (att det var något tekniskt problem). Jag gick in i urvalet igen, väntade 10 dagar och återigen kom ingenting. Upprepade gånger efter mina samtal krediterade de beloppet till spelarens konto och återigen samma scenario att jag skulle begära ett uttag. Jag begärde ett uttag igen, jag skrev bara in några euro mindre (1500 euro) och använde resten av beloppet i spelet, och jag hade fortfarande 300 euro kvar på mitt konto. Men jag blev plötsligt blockerad när jag spelade. Jag bad dem genast om en förklaring. Mitt konto verifierades i början utan problem - jag använde aldrig några bonusar, ingenting. Men till denna dag har jag inte ens betalat pengarna och mitt konto är spärrat! Och de svarar mig bara på samma sätt som de kommer att informera mig! Nåväl, ingenting händer! Jag anser dem vara bedrägerier! Är det någon som har samma erfarenhet av dem?
