Stake.com and underage gambling

Hej alla,

Jag startar den här tråden som en mamma som har hittat sin son som försöker begå självmord på grund av hans enorma förlust med kasinoinsatsen. Min son är bara 17 år och vi bor i Storbritannien.

Han har förlorat över £7 000 som min man och jag har sparat åt honom som barn. Han har alltid tagit väl hand om de pengarna tills Stake.com kom in i hans liv.

Jag är inte någon som spelar eller är för bekant med onlinekasinon, men efter mycket forskning ser jag att Stake.com medvetet undviker KYC-verifiering tills en kund försöker ta ut en stor vinst eller i mitt fall ett barn rapporterar problemet till sina föräldrar . Efter flera dagars e-post till kasinot vill de inte återbetala våra pengar trots att de utnyttjar mitt 17-åriga barn och det är galet hur Curaçaos telefonlicensmyndighet inte bryr sig om detta eller hur insatser tillåts fortsätta att utnyttja barn.

Jag skulle gärna vilja veta om någon har varit med om ett liknande möte och om någon kan hjälpa till med detta.

Om någon casinoguru-personal eller andra användare kunde belysa detta skulle det vara mycket användbart. Jag är en mamma till 3 pojkar och jag skulle inte anse mig vara för tekniskt kunnig så allt detta är lite svårt för mig att förstå. Tack

Hej Sophiav,

Det är inte lätt att läsa en sådan historia.

Jag skulle vilja uppmärksamma din vänliga uppmärksamhet på att vi hittade ett mycket liknande klagomål om inte just det problem du nämnde, så det verkar som att vi redan har klargjort det i samarbete med kasinot.

Uppriktigt sagt spelar det ingen roll hur gammal spelaren är om han beslutar sig för att ge felaktig information frivilligt.

Låt mig betona några viktiga punkter:

Om du inte håller med beslutet kan du lämna in ett officiellt klagomål till kasinots licensmyndighet. Även om deras åsikt skulle vara densamma.

Bläddra gärna igenom klagomålet här .

Jag är ledsen, men det finns inget vi kan göra. Även spelare bör respektera rättvisa. Du kan också bläddra i vår Fair Gambling Codex för att känna dig bättre orienterad.

Får jag fråga hur - vid 17 år gammal, i Storbritannien kan din son köpa kryptovalutor med ett brittiskt bankkort?

De börser där du köper kryptovaluta är mycket mer strikta och kontrollerar mycket mer om att kunna köpa krypto. Speciellt sedan jag var i Storbritannien?

Du säger också att du hittade din son som försökte begå självmord, är han okej?

Jag hoppas att du har lyckats få honom sektionerad enligt lagen om psykisk hälsa och att han får all hjälp han behöver innan han släpps. Spel är det mest gripande av alla beroenden eftersom det förändrar din hjärnans layout. Har han berättat för dig hur länge han uppenbarligen hade spelat?

Hej Radka,

Tack för svaret, jag förstår fullt ut att min son delvis är skyldig här. Jag ser hur det inte är rättvist för kasinot att skapa ett konto med falska detaljer.

Men vad jag inte förstår är att om licensierade kasinon krävs för att genomföra identifieringskontroller, varför har stake.com då inte en enda gång frågat detta. Jag har läst på ett av casinoguruforumen att vissa casinon bara ber om detta under uttag eller efter/runt £2 500 har satts in.

Men detta kasino har tillåtit honom att lägga in hela sina besparingar på över £7 000 och jag har verkligen svårt att tro att de inte hade några interna processer för att flagga något liknande.

Genom att låta min son helt enkelt registrera sig och sätta in så mycket pengar, hur hindrar de minderåriga från att spela på deras sida? Jag är säker på att min son inte är den enda som gör detta, bokstavligen vilket barn som helst kan registrera sig på detta kasino och ange ett födelsedatum som visar att åldern är över 18 och fortsätta spela som vanligt.

Är inte identifieringsprocessen på plats för att i huvudsak utelämna situationer som denna från att inträffa. Redan då förstår jag att kasinon kanske inte kan göra verifieringarna omedelbart, men jag har tittat på kasinoutlåtandena som min son gav. Han har varit där i två månader med flera insättningar. Jag tror att det hela uppgick till långt över £7 000. Visst agerar kasinot försumligt vid det här laget, eller hur? För att medvetet undvika kontroller för att säkerställa att min son fortsätter att förlora sina pengar där, säg efter en månad eller efter 2 500 pund i insättningar, hade de genomdrivit en identitetsverifiering, då skulle summan av insättningar ha varit mycket mindre än alla hans besparingar.

Precis som det borde finnas rättvisa mot kasinot, borde det inte finnas rättvisa mot min son i den här situationen? För vad jag kan se öppnade mina söner ett konto hos en spelsajt med falska detaljer vilket är fel. Men efter flera insättningar och månader av aktiv aktivitet har kasinot aldrig genomfört en identifieringskontroll eller en överkomlighetskontroll eller begränsade insättningar eftersom de helt enkelt utnyttjade en minderårig som inte visste bättre än att fortsätta gå tillbaka och förlora sina pengar.

Tack Radka, jag vet att det är mycket att läsa men det här måste vara en av de värsta sakerna som har hänt i vår familj, det är alla besparingar jag har lagt åt honom sedan födseln och sedan för att förstå att pengarna nu finns hos en offshore kasino som vägrar att erkänna sitt misstag är bara hjärtskärande. Om de var licensierade i Storbritannien, kunde jag ha försökt ta ärendet till domstol eftersom jag fick rådet av den brittiska spelkommissionen att ta ärendet till domstol för småmål. Men med det här kasinot verkar det som om kasinot och dess tillsynsmyndigheter är passiva och casinoguruplattformen är allt jag behöver för att stödja mig eller åtminstone ifrågasätta kasinot om dess praxis.

Hej,

tack för dina vänliga ord, han mår bra nu. När vi går till college och tillbaka håller vi ett mycket öga på honom och gör vårt bästa för att hålla honom i ett positivt mentalt utrymme.

När det gäller krypton, jag är inte så bekant med hur allt det här fungerar, fråga honom igen idag när han är tillbaka och uppdaterat dig.

tack

Du bör börja med att ifrågasätta hur han kunde köpa den kryptovaluta han kunde sätta in i och kunna spela på detta kryptocasino , eftersom de inte tillåter betalningar direkt från ett brittiskt bankkonto.

Om din son har kunnat köpa kryptovalutor från en börs på totalt £7000 utan att tillhandahålla KYC eller checkar av AML, då har du en stark fot att stå på där. Med utbyte , inte insats. (Förutsatt att du inte gör det möjligt för honom att köpa krypto genom att använda dina växlingskonton kopplade till dina bankkort för att köpa det/ eftersom växlingar endast tar betalningar från bankkonton i namnet på växlingskontoinnehavaren dock på grund av att den inte återförs karaktären hos kryptovalutorna)

tyvärr kan jag bara kommentera att du nämner "Jag har svårt att tro att han kan sätta in £7000 under 2 månader" att inte ens en insättning på en gång på £10.000 hela vägen upp till £25.000 utlöser några interna varningar på denna webbplats...

Jag tror att dessa kasinon utan KYC är det mest skadliga och skadliga som har hänt med spelscenen.

Jag hoppas att din son kan svara på de saknade svaren när det gäller var krypton kom ifrån, och du kan dela det svaret här också,

Hej Sophiav,

Jag glömmer att nämna att inte alla kasinon börjar med KYC-verifieringen (Know Your Customer) när någon registrerar sig på deras sida. Spelare kan be om verifieringen när som helst. I det här fallet spelar det inte ens roll, ärligt talat.

Det är vanligt att en spelare verifieras när ett uttag begärs, inte tidigare.

Ett annat alternativ är att KYC utlöses när den första insättningen görs, men det beror mest på betalningsverifieringen vid denna tidpunkt. När kryptovaluta används finns det dock inget att verifiera.

Jag håller också med StonedTwat angående kommentarerna om hur din son köpte kryptovalutan.

Det här är den avgörande delen, skulle jag säga.

Det finns en förening som hjälper offer för dessa oreglerade kasinon, här är länken, du kan försöka prata med dem men jag tror att det kommer att bli väldigt svårt att få tillbaka dina pengar, det finns mycket smuts bakom dessa saker.

https://sbgok.org/

Hur fungerar organisationen? Tar de av provision från det belopp de lyckas skaffa åt dig?

Sophia, jag är ledsen att höra om din son. Tyvärr, och jag säger detta PO'd, att han är bland tiotusentals underåriga barn som spelar/spelar på Stake. Så för de som undrar hur? Min vän och jag samarbetade i den här videon och förklarade hur lätt insatser gjorde det för mindreåriga spelare. De hade aldrig en åldersverifieringsprocess, vilket är mycket olagligt. Ännu värre, de fick inte verka i USA, de gick förbi det för att ha sina twitch-influencers att använda ett VPN och de är klara. Återigen förklarat i video. Vi lever nu i ett farligt samhälle där den underjordiska cybervärlden kan kringgå så många lagar. Lita på mig, när du ser den kommer alla att skaka på huvudet https://www.youtube.com/watch?v=Ic7PX3tOTdc

Nu blir Stakes för närvarande stämd av en tidigare partner på 400 miljoner. Jag vänder mig till hans företrädande advokater i morgon i hopp om att se om de, eller någon de kan hänvisa också, gör en grupptalan mot insatser.