Jag är användare 87Nic på Sportsbet.io, för några månader sedan efter att ha förlorat några insatser bestämde jag mig för att sätta in 3224 ADA för att spela, jag fick bekräftelsemailet att insättningen hade tagits emot, efter 20 minuter bad de mig om KYC utan att ens ha spelat, och jag är förvånad över att jag inte ens kunde satsa eller ta ut min insättning, jag klarade KYC-testet och de kommer inte att klara KYC-testet och de kommer inte att klara av min insättning där. inte längre korrespondens angående det, jag bestämde mig för att lämna in mitt klagomål tills nu för efter upprepade e-postmeddelanden har de inte kontaktat mig, hur är det möjligt att de behåller pengar som inte ens har spelats? Jag är inte ens en spelare som har vunnit i ditt casino, utan tvärtom.
I am user 87Nic on Sportsbet.io, a few months ago after losing some bets I decided to deposit 3224 ADA to play, I received the confirmation email that the deposit had been received, after 20 minutes they asked me for KYC without even having played, and I find myself with the surprise that I could not even bet or withdraw my deposit, I passed the KYC and they told me that I could not pass the KYC test so they will keep my deposit and there will be no further correspondence regarding it, I decided to file my complaint until now because after repeated emails, they have not contacted me, how is it possible that they keep money that has not even been played? I am not even a player who has won in your casino, but the opposite.
Soy el usuario 87Nic en Sportsbet.io, hace unos meses después de perder algunas apuestas, decidí depositar 3224 ADA para jugar, recibí el correo de confirmación de que el depósito había sido recibido, después de 20 minutos me pidieron KYC sin siquiera haber jugado, y me encuentro con la sorpresa de que ni siquiera pude apostar o retirar mi depósito, pasé el KYC y me dijeron que no pude pasar la prueba KYC por lo que se quedarán con mi depósito y no habrá más correspondencia al respecto, decidí presentar mi queja hasta ahora porque después de repetidos correos, no se han puesto en contacto conmigo, ¿cómo es posible que se queden con dinero que ni siquiera se ha jugado?, ni siquiera soy un jugador que haya ganado en su casino, sino todo lo contrario.
Automatiskt översatt:
