ForumKlagomålsdiskussionSportaza casino... Withdrawal

Sportaza casino... Withdrawal

2 år sedan av bmeleady17
|
7693 visningar 28 svar |
|
1 2
2 år sedan

I made a withdrawal and after 10 days I got a email saying my withdrawal was rejected by my payment provider. This is untrue. I made the deposit the same way as I made the withdrawal. By my visa card .


 How is this company allowed to operate?



They asked me to make a deposit in any other method, and then withdraw again.

I find this to be highly suspicious and probably illegal as well.. I have proff of this. 


I believe it is illegal what this company is doing


Any suggestions?


Kind regards

Brendan


bmeleady17
2 år sedan

Normally in the UK when you deposit with Visa you have to withdraw using a bank transfer. In the UK you have an Iban code and a BIC swift code you find it on your bank statement if it is the same in Ireland or you may have something similar. I would go on live chat or email them and see if they offer this facility for withdrawals. If you can use a bank transfer it normally take 2/5 days after the withdrawal has been approved to get it in your bank. I hope this information helps

2 år sedan

I made a withdrawal and after 10 days I got a email saying my withdrawal was rejected by my payment provider. This is untrue. I made the deposit the same way as I made the withdrawal. By my visa card .


 How is this company allowed to operate?



They asked me to make a deposit in any other method, and then withdraw again.

I find this to be highly suspicious and probably illegal as well.. I have proff of this. 


I believe it is illegal what this company is doing


Any suggestions?


Kind regards

Brendan


2 år sedan

Hello Brendan,

I would like to add that it's pretty normal you need to deposit in order to verify your payment method, so even if you want to withdraw your winnings you may need to deposit when switching to a different payment option.

I agree with nigeljc, I'd ask their live chat.

Let us know what you learn.


I assume that this is the issue you mentioned here: https://casino.guru/forum/casinos/sportaza-casino---general-discussion#post-19450 - am I correct?

At the moment, I do not think you are being scammed.


2 år sedan

God morgon,


Så jag kan inte säga något bra heller.

1.) Verifiering utan en betalningsbegäran är inte möjlig.

2.) Utbetalning tar extra lång tid

3.) Cashback kommer inte att delas ut om spel fortfarande är öppna. [ okej - jag kan fortfarande förstå att ] Cashback bör alltid begäras på måndagar - och det får inte finnas fler öppna spel.

Det gjorde jag i måndags. Jag fick besked om att detta skulle kontrolleras och sedan bokas. Idag frågade jag igen vad sägs om cashbacken. Jag får nu besked om att förfrågningar endast kan göras på måndagar. väldigt cool Frågar du måndag säger du ok det kommer att kontrolleras men inte postas. Det är ett skämt. Så jag kan rekommendera 0000. Bakhållstaktik och tomma löften. Rekommenderas inte.


Så håll händerna borta från butiken.


LG

LODDAR

Automatiskt översatt:
LODDAR999
2 år sedan

Hello,

well, I would not be happy about that either I guess.

Has the casino explained why you can't verify yourself in advance? How long does the withdrawal usually take, please?




1 år sedan

Hej, sedan 3/05/23 har jag försökt verifiera mitt konto för att ta ut men de accepterar inte betalningsskärmdumpar av mitt bankkonto, eftersom jag har ett Genius-kort har jag inte de senaste 3 månaderna av min bank kontoutdrag eftersom det här kortet bara har det årliga kontoutdraget och jag tog skärmdumpar av betalningarna på tre månader men de accepterar dem inte. Jag vet inte hur jag ska hjälpa mig snälla jag måste verifiera mitt konto för att ta ut dem.

Automatiskt översatt:
Massimo0210
1 år sedan

Hello there!

May I know when did you first deposit in this casino? I mean, what creates the necessity to provide 1-year-old history? I think you should submit a complaint. If you feel the casino is not reasonable, doubt you'll make progress soon.

Please read this article to get familiar with the complaint process:

https://casinoguru-it.com/istruzioni-risoluzione-reclami

And let me know what you think.

Radka
1 år sedan

Hej , ja jag skulle vilja göra ett klagomål eftersom jag kämpar för att verifiera mitt konto, jag gjorde insättningar den 20/04/23 , jag har försökt ta ut sedan 05/03/23 men de accepterar inte mina dokument jag gör inte vet hur man gör snälla hjälp. .

Automatiskt översatt:
1 år sedan

God morgon fortfarande idag på sportanza casino Jag får inga svar för att verifiera mitt konto och ta ut .. Jag vet inte hur man gör det snälla hjälp mig.

Automatiskt översatt:
Massimo0210
1 år sedan

Hello, just use the proper section:

file

This link leads to the creator if you prefer a more direct way:

https://casino.guru/complaints

Kindly describe the problem precisely and add every related conversation or screenshot you have.

I wish you a quick solution!

1 år sedan

Hello,

I have a huge problem. I played lightning roulette and won 100x, before that the same. However, both times the gains appeared on my balance and disappeared after 10 seconds. I contacted the live chat and they said that there was a problem. They also told me that they forwarded my case to the casino. I am wondering who I can turn to for help.

Thank you in advance


Marshall
1 år sedan

Hello. Well, sorry to hear that.

I presume the casino got in touch with the game provider, right? If not, you can try the reach out to it o your own. For that, you should get your gaming history from the casino.

A decent casino would do that on behalf of the player to speed up any solutions, still unless the game provider releases a conclusion, it is mostly about patience.

Well, let me know how's the situation, please.



1 år sedan

Min flickvän har väntat på en utbetalning på €1000 sedan den 15 oktober. Verifierad i månader och betalat ut flera gånger och det var alltid senast nästa dag. Nu börjar allt bara komma till sin spets. Detta casino verkar göra sina utbetalningar efter att försäljningen har tagits emot, juice shop. Det är stor sannolikhet att min vän raderar sitt konto efter att uttaget har betalats ut

Automatiskt översatt:
Anonymized616
1 år sedan

Hi there.

Does she know what might be the cause of this delay? Still, it has been just a few days, so I would not be so concerned. But I understand it must feel awkward considering the previously gained positive experiences.

If she, however, struggles further, send her our way, please.

Radka
1 år sedan

Anledningen är att den planerade månadsomsättningen ännu inte har uppnåtts och man väntar på att kunder ska betala in för att betala ut vinsten, i hopp om att vinsten ska makuleras och spelas bort. rabidi nV Jag tror inte du behöver säga mer, eller hur?

Automatiskt översatt:
Anonymized616
1 år sedan

Keeping our passive readers in mind, I'd say I prefer to hear more details. 🙂

How do you know the casino is actually missing money for payouts? Surely this is an interesting topic.

Radka
1 år sedan

Kan du bevisa att jag har fel? Dessutom säger jag inte att de saknar pengar, bara att det finns en fördröjning för att slippa hamna i minus. Kanske ligger bokföringen på +- 0 vinstmässigt. Omsättning är inte detsamma som vinst och eftersom ett casino alltid måste göra vinst, fördröjer systemet det i hopp om att spelaren avbryter eller betalar tillbaka direkt efter utbetalningen eftersom hans tålamod redan har nått sina gränser.


Just casinon med låg omsättning fungerar på liknande sätt. Först och främst, omsätt tills kostnaderna är täckta, gör sedan vinst och betala ut en liten del av denna vinst till potentiellt beroende spelare.

Automatiskt översatt:
Radka
1 år sedan

Det finns ingen sådan fördröjning på kasinon med större inkomster (emojino, tsarer, Slothunter). På låginkomstcasinon finns det dock många förseningar och problem kan lösas.

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Kan du bevisa att jag har fel? Dessutom säger jag inte att de saknar pengar, bara att det finns en fördröjning för att slippa hamna i minus. Kanske ligger bokföringen på +- 0 vinstmässigt. Omsättning är inte detsamma som vinst och eftersom ett casino alltid måste göra vinst, fördröjer systemet det i hopp om att spelaren avbryter eller betalar tillbaka direkt efter utbetalningen eftersom hans tålamod redan har nått sina gränser.


Just casinon med låg omsättning fungerar på liknande sätt. Först och främst, omsätt tills kostnaderna är täckta, gör sedan vinst och betala ut en liten del av denna vinst till potentiellt beroende spelare.

Automatiskt översatt:
1 år sedan

We are almost talking about the same situation, just using other words. Though you sound like you want to tech us. 😀

I do not intend to prove you wrong; on the other hand, it is quite natural to ask you where you got such information. Care to explain?

Anyway, this thread is about Sportaza Casino, is any of that related to this casino? If not, please find a proper thread or start your very own. It's quite simple.😉



1 år sedan

Det finns ingen sådan fördröjning på kasinon med större inkomster (emojino, tsarer, Slothunter). På låginkomstcasinon finns det dock många förseningar och problem kan lösas.

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Yes, and because Sportaza is counted as medium-sized, what does it mean to you?

1 2

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter