Spinpalace.com closed my account with $11,800 pending withdrawal, Please Help!

Hej,

Jag hittade detta:
"5.6. Spin Palace är medlem i gruppen. Du får inte begära en bonus om (1) innan du öppnar ett konto, du har öppnat ett konto på någon annan webbplats inom gruppen och krävt en sådan bonus från en sådan annan webbplats och (2) efter att ha krävt en sådan bonus från de andra webbplatserna inom koncernen, satsat sådan tidigare krävd bonus och initial insättning mindre än 100 gånger på onlinecasino som beviljat en sådan bonus. Under inga omständigheter ska du vara berättigad till mer än en registrering bonus även om du har möjlighet att öppna flera konton därpå (i till exempel olika valutor eller språk). Om ditt konto har krediterats en registreringsbonus för vilken du (enligt vårt eget och obehöriga skönsmässiga bedömning) inte är kvalificerad, vi ska retrospektivt ogiltigförklara sådan registreringsbonus och alla vinster som du fått efter att registreringsbonusen har krediterats dina relevanta konton. "

Jag känner att problemet kunde följa: Du använde bonusar (1: a insättning etc.) på ditt gamla konto som du nämnde och sedan öppnade du ett nytt konto där du också krävde en bonus. I så fall säger de det

" Vi ska retroaktivt ogiltiga sådan registreringsbonus och alla vinster som du mottagit efter att registreringsbonusen har krediterats ... "

Det kan vara anledningen till att ditt andra konto stängdes. Jag föreslår att du väntar några dagar tills kasinot berättar varför kontot är stängt, trots att 48 timmar redan har passerat.

Okej tack, jag begärde 100% matchbonusar till att börja med men de sista pengarna som jag satte in att jag vann 11 800 med var inte matchbonus, det sa fortsätt spela för att låsa upp fler bonusar

I think there are casinos that do this to avoid paying such high profits, I also had a similar experience a while ago, I had won 1000usd and automatically when I entered the other day, they had closed my account, since I did not break any rules of the casino, it was another casino that I no longer remember its name but never enter for the same reason I no longer remember what it is called, I found it a fraud because I bet and win and then they close the accounts to not pay the winnings.

pienso que hay casinos que hacen eso para no pagar esas ganancias tan altas,yo tambien tuve una experiencia similar hace un tiempo atras, habia ganado 1000usd y automaticamente al entrar al otro dia,me habian cerrado la cuenta,siendo que yo no infringi ninguna regla del casino,era otro casino que ya no recuerdo su nombre pero no ingrese nunca mas por lo mismo ya no recuerdo como se llama,lo encontre un fraude porque aposte y gane y despues cierran las cuentas para no pagar las ganancias. 

And you haven't been paid

Y no te han pagado