ForumKlagomålsdiskussionPROBLEM MED WAZAMBA

PROBLEM MED WAZAMBA

1 år sedan av lucaMahseu
|
4237 visningar 14 svar |
|
1 år sedan

Hej och sedan i torsdags har jag väntat på en överföring på 1000 €, jag kontaktar hjälpen på sidan och den säger åt mig att byta kortet, jag byter kortet och det säger att det håller på att behandlas,


PROBLEMET OCH IDAG GÅR JAG FÖR ATT ÅTKOMMA WEBBPLATSEN OCH DEN GER MIG EN VIT SKÄRM MED SKRIFTEN "OBJEKT, OBJEKT" VAD SKA JAG GÖRA?


JAG HAR INGEN BANKÖVERFÖRING PÅ KONTOT

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Hallå,


Jag kommer inte åt sidan heller - samma meddelande.

Kan någon hjälpa till med bakgrunden här?


@Wazamba: Vänligen kort feedback!


Tack.

Automatiskt översatt:
Michi0815
1 år sedan

Fick du minst en banköverföring?

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Hej och sedan i torsdags har jag väntat på en överföring på 1000 €, jag kontaktar hjälpen på sidan och den säger åt mig att byta kortet, jag byter kortet och det säger att det håller på att behandlas,


PROBLEMET OCH IDAG GÅR JAG FÖR ATT ÅTKOMMA WEBBPLATSEN OCH DEN GER MIG EN VIT SKÄRM MED SKRIFTEN "OBJEKT, OBJEKT" VAD SKA JAG GÖRA?


JAG HAR INGEN BANKÖVERFÖRING PÅ KONTOT

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Hi,

I would assume that the site may have some issues, but sadly have no clue what is happening.

As I can see you submitted the complaint, well we'll try to take care of the withdrawal. In the meantime, I'll try to learn more about what is happening with the casino.


update:

We checked the site and it works just fine now, furthermore, we also ask our Wazamba contact, and she is not aware of any irregularities. Just that some content was recently uploaded, so it could probably cause the problem.


Can you enter the casino now, please?

Ändrad av författare 1 år sedan
1 år sedan

Hallå,


Jag kommer inte åt sidan heller - samma meddelande.

Kan någon hjälpa till med bakgrunden här?


@Wazamba: Vänligen kort feedback!


Tack.

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Sorry, this is a forum, not a social media platform @ does not work as mention mark here.

I guess I have never saw anyone from this casino to respond directly here on the forum. 🤔

If I find some answers, I'll let you know.

Radka
1 år sedan

We checked the site and it works just fine now, furthermore, we also ask our Wazamba contact, and she is not aware of any irregularities. Just that some content was recently uploaded, so it could probably cause the problem.


Can you enter the casino now, please?


Ändrad av författare 1 år sedan
1 år sedan

Först måste du vänta tre dagar på att ett uttag ska behandlas. Även om det inte är mycket, handlar det om 420 € – en summa som antingen borde vara tillgänglig eller inte. Då annulleras betalningen utan anledning. Livechattknappen har heller ingen funktion. Jag har begärt en ny utbetalning. Mitt mål är inte att spela utan att få mitt intjänade belopp. Men nu måste jag vänta tre dagar igen??? Och återigen förbli i ovisshet om betalningen kommer att annulleras igen utan att ange skäl. Den här situationen är helt oacceptabel och jag är verkligen upprörd.

Automatiskt översatt:
pqqtby7mp2
1 år sedan

I would be upset too,..

I suspect your account is fully verified, yet you have not the slightest idea what is wrong with the payout, am I guessing right?

How about opting for a different payment option? Or another question: Did you use the same option as you did for the deposit?

I'm trying to find out any clues, in order to help you, so let me know.🙏


6 månader sedan

Jag har ett problem med wazambas webbplats, jag behöver hjälp. Jag har försökt att ta ut pengarna till mitt konto i en månad, jag har redan försökt 5 eller 6 gånger och ingenting...

Förra gången jag begärde en överföring låg förfrågan kvar i 3 dagar och nästa dag gick pengarna tillbaka till hemsidan, det vill säga pengarna skickades inte till mitt konto.

Jag är väldigt upprörd över den här situationen och ingen kan lösa den. Kan någon hjälpa mig snälla

Ändrad av författare 6 månader sedan
Automatiskt översatt:
Jguedes
6 månader sedan

We will surely try to help you out with your withdrawal. May I ask if your account is fully verified at this casino? Here's the link where you can file a complaint, and our team will have a look at it.

5 månader sedan

Godnatt.

Jag vann €2 990 förra veckan och sedan onsdagen den 30 maj 2024 har jag gjort tre uttag på €500 och de väntar fortfarande, de säger att uttag tar 1 till 3 arbetsdagar, jag har gjort uttagen via kortet att jag gjorde insättningarna och även via banköverföring.


Jag har kontaktat chatten flera gånger för att få information och de säger hela tiden till mig att vänta, idag när jag kontaktade dem stängde de chatten direkt, de bad mig inte om någon verifiering och jag nämnde det vid tidpunkten för tillbakadragandet av chatten för att verifiera kontot, jag har också kontaktat via e-post och de returnerade det till mig som om det inte fanns, jag vet inte, de gav mig inte så många problem att sätta in och det ger mig en känsla av att de ger mig lång tid att inte göra uttagen och jag behöver verkligen dessa pengar. Jag hoppas att du kan hjälpa mig.

Tack så mycket på förhand, hälsningar.

Jag har skärmdumpar av allt jag beskriver i det här meddelandet men jag vet inte varför jag inte kan skicka det från min mobil. Det blir upplösningen, vikten eller förlängningen, men jag har allt jag presenterar grafiskt.

Tack på förhand

Ändrad av författare 5 månader sedan
Automatiskt översatt:
montsea
5 månader sedan

Hi, we give casinos 14 days to make their withdrawal, so you're still in the early stages. I don't know if casinos process withdrawals over the weekend, but most don't. 

Anyway, I see that verification was not necessary, but not getting any answer and cutting the one from the chat doesn't seem to me like a very fair solution. 

You've already opened a complaint, so it will be important to be patient and our team will investigate everything necessary. 

For now, don't stress and we'll see how it goes and if something new comes up, let me know. 

Jaro
5 månader sedan

God morgon.

Okej, jag har skickat bilderna till mejlet som bekräftar allt som hänt.

Tack så mycket.

med vänliga hälsningar

Ändrad av författare 5 månader sedan
Automatiskt översatt:
montsea
5 månader sedan

Great, if you have any new information be sure to share it in your complaint and feel free to share it with us as well. 

I will wish you all the best. ☘️😎

5 månader sedan

Tack så mycket.


Automatiskt översatt:

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter