ForumKlagomålsdiskussionproblem med uttag

problem med uttag

3 år sedan av Juaneco
|
3250 visningar 3 svar |
|
3 år sedan

God morgon Jag fick nyligen en kampanj från SYNDICATE -kasinot där de tredubblade värdet på min första insättning, jag satte in 100 dollar och med den erbjudna bonusen fick jag totalt 300 dollar. senare insåg jag att den här bonusen kan dras tillbaka jag var tvungen att satsa 40 gånger dess värde, det vill säga nå 8000 dollar i vadslagningar, ja att om och jag nådde det värdet lämnade jag en balans för att ta ut 3000 dollar som är tillgängliga för uttag Men för att göra uttag bad de mig att skicka dokument som bevisar min identitet, min adress och min elektroniska plånbok, jag har gjort det och varje gång det går igenom valideringen ber de mig om ett nytt dokument.


Just nu ber de mig om en selfie med mitt ID och en annan med min elräkning, vad mer kommer de att fråga mig imorgon?

finns det en enhet som reglerar dessa kasinon eller där jag kan lämna anspråk. Det roliga är att för att göra en insättning ber de inte om något ... snälla jag skulle vilja läsa dina kommentarer och förslag, tack.

Automatiskt översatt:
Juaneco
3 år sedan

Hi I know it can be frustrating to not be able to get your 💰💰but before you think about complaining to who licences them I would continue to give them what they ask for. Some casinos are very fussy and want loads of verification documents.It’s when they stop communication with you is when the problems start. I see they are an Australian casino based in Curaçao they seem above board so it’s worth persevering imop. Good luck nice win and you beat the wagering 👍🏼😀

Juaneco
3 år sedan

Bro we don't have alternative option we need send what they ask but my dought is after submitting the all documents then they will rise new question.


Because your claimed bonus and winning through the bonus there is maximum bet conditions.

They put their own terms and conditions with the favour of them.


Lets see how they respond.


I am also deposited INR 30K and I got bonus INR 26K with that 56k I win INR12,00,000/- suddenly the casino cancelled all my winning s and they said reason I am placed low risk bet.

I am placed on red and even no bets they considered those as a low risk bets..



Juaneco
3 år sedan

Honestly, what you're describing here is quite a standard process. I wouldn't say that they require the selfie with ID from everyone, but it's not that rare occasion. Your main goal should be to get your winnings and then you can decide whether you want to continue playing in the casino or not.

I honestly hope that you didn't breach any terms and conditions related to the bonus you played with. I'm also wondering if there's any maximum withdrawal applied to the bonus. I'd be quite surprised if you could withdraw 3000 in total when you played with a bonus. That sounds like quite a lot.

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter