HemForumKlagomålsdiskussionProblem med insättningen

Problem med insättningen

1 695 visningar 3 svar |
7 månader sedan
|
Skriv inlägg
7 månader sedan

Hej. Jag gjorde en insättning på 200 € på casinoandyou via omedelbar överföring. Det har gått över 36 timmar och pengarna har inte krediterats mitt konto. När jag kontaktar chatten fortsätter de att säga åt mig att vänta en timme och sedan kontakta mig om 2 eller 3 timmar.


Jag har lämnat ett utdrag om överföringen men de säger att eftersom tiden inte visas kan de inte hitta den (jag har berättat det för dem men det verkar vara meningslöst)


någon som har haft samma problem?


tack så mycket

Automatiskt översatt:
tirion365
7 månader sedan

Have you contacted your bank regarding this?

Unfortunately, not even our complaint team could help in any way with such a situation.

7 månader sedan

Hej.


Ja, jag har kontaktat min bank. De säger att överföringen lyckades och att det med den information jag angav inte borde vara svårt för casinot att hitta det.


Casinot säger helt enkelt att de väntar på svar från min betalningsleverantör…

Automatiskt översatt:
tirion365
7 månader sedan

Which actually might be true but won't help until the payment provider gets back with an update. 🙁

Those situations are really a pain.


Skriv inlägg

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.