Hej, först och främst, vilket casino spelade du på?
Sedan skulle jag vilja veta om du vet varför verifieringen inte slutfördes, eller om det är möjligt? Godkände casinot inte dina dokument och hur lång tid tog det?
Ärligt talat gjorde du förmodligen det värsta du kunde ha gjort, för att öppna ett nytt konto är ett regelbrott och det är fullt möjligt att casinot kommer att konfiskera dina vinster. Så varför kom du inte hit direkt och försökte be oss om hjälp eller råd? Jag tror att det kommer att bli svårt nu, men i alla fall, svara på mina frågor så får vi se vad vi kan göra.
Hello, first of all, what casino did you play at?
Next, I would like to know if you know why the verification was not completed, or possible? Did the casino not accept your documents and how long did it take?
To be honest, you probably did the worst thing you could have done, because opening another account is a violation of the rules and it is quite possible that the casino will confiscate your winnings. So why didn't you come here right away and try to ask us for help or some advice? I think it's going to be difficult now, but anyway, answer my questions and we'll see what we can do.
Automatiskt översatt: