Hej kära spelgemenskap,
Vi registrerade oss på n1bet igår kväll och gjorde 2 insättningar. Det första var snabbt historia 😭. Med den andra insättningen på 100,- fungerade det och vi kom upp i cirka 200. När vi stängde det aktuella spelet Extra Chilli för att leta efter ett nytt började det. Skärmen blev svart och det sa "Hoppela något gick fel".
Vi tänkte då ok "de har ett serverproblem, vi får se imorgon".
Men idag var det likadant igen och vi började prata med supen på morgonen. Efter oändliga fram och tillbaka och oändliga uttalanden (ibland mycket motsägelsefulla) sa de "vi har ett tekniskt problem", var snäll och ha tålamod. Jag pratade sedan med bekanta och skapade ett nytt konto med alla som casinot gick till. Vi har nu ett saldo på 170,- och sa sedan till supp att vi vill ha det utbetalt eftersom det inte finns någon lösning här och vi känner oss sakta lurade.
Vi hade gjort insättningar via Direct Instruction dvs via kontot..
Nu ville hon först ha en personlig kopia (det är ok) sedan en aktuell faktura eller något liknande. (också bara ok)
Sedan ville de ha en fil som satte insättningen från vårt konto.. Och där slutar det ärligt talat, speciellt eftersom hela chatten inte var i närheten av att vara pålitlig.
Jag är tacksam för råd annars borde det bara fungera som info.
Hello dear gaming community,
We signed up at n1bet last night and made 2 deposits. The first was quickly history 😭. With the second deposit of 100, - it worked and we came up with about 200. When we closed the current game Extra Chilli to look for a new one, it started. The screen went black and it said "Hoppela something went wrong".
We then thought ok "they have a server problem, let's see tomorrow".
But today it was the same again and we started talking to the supp in the morning. After endless back and forth and endless statements (sometimes very contradictory) they said "we have a technical problem" please be patient. I then spoke to acquaintances and created another account with everyone the casino went. We now have a balance of 170,- and then said to the supp that we want to have it paid out because there is no solution here and we are slowly feeling fooled.
We had made deposits via Direct Instruction i.e. via the account..
Now she first wanted a personal copy (it's ok) then a current invoice or something similar. (also just ok)
Then they wanted to have a file that put the deposit from our account.. And that's where it honestly ends, especially since the whole chat wasn't close to being trustworthy.
I'm grateful for advice otherwise should just serve as info.
Hallo liebe Zockergemeinde,
Wir hatten uns gestern Abend bei n1bet angemeldet und 2 Einzahlungen vorgenommen. Die erste war schnell Geschichte 😭. Bei der zweiten Einzahlung von 100, - ging es und wir sind so auf ca 200 gekommen. Als wir das aktuelle Spiel Extra Chilli geschlossen haben um ein neues zu suchen fing es an. Der Bildschirm wurde Schwarz und es stand dort "Hoppela es etwas schief gelaufen".
Wir dachten dann ok "Die haben ein Server prob schauen wir morgen mal".
Heute war es aber wieder genauso und wir fingen am Morgen an mit dem supp zu sprechen. Nach ewigem hin und her und endlosen Aussagen (teilweise sehr widersprüchlich) hieß es dann von dennen "wie haben ein technisches Problem" bitte haben sie Geduld. Ich habe dann mit Bekannten gesprochen und ein weiteren Account angelegt bei allen ging das casino. Wir haben dort nun ein Guthaben von 170,- und haben dann zum dem supp gesagt das wir das ausbezahlt haben wollen da es hier ja zu keiner Lösung kommt und wir uns langsam verarscht fühlen.
Wir hatten Einzahlungen über Direkt Anweisung gemacht also über das Konto..
Jetzt wollte sie zuerst perso Kopie (ist ok) dann noch ne aktuelle Rechnung oä. (auch noch so gerade ok)
Dann wollten sie noch einen Datei haben die die Einzahlung von unserem Konto gelegt.. Und da hört es ehrlich auf zumal der ganze chat nicht im Ansatz so war, das man hier vertrauen haben kann.
Bin euch dankbar für Ratschläge sonst soll das einfach als info dienen.
Automatiskt översatt:
