ForumKlagomålsdiskussionMr Fortuna tvätta inte dina händer

Mr Fortuna tvätta inte dina händer

3 månader sedan av Elkushkush1
|
794 visningar 6 svar |
|
Skriv inlägg
3 månader sedan

Det är upprörande att de har kundservice och överdrivna tider går utan svar. Jag uttrycker mig här för att jag inte kunde ha kontakt med kundtjänst.

Ännu mer nedslående är att när de svarar är det ditt fel, att tvätta händerna och ge meningslösa ursäkter. Jag gjorde en insättning för att aktivera en kampanj från kl. 08.00 den aktuella dagen, eftersom kampanjen inte var aktiverad, kontaktade jag kundtjänst, 4 timmar har gått och jag har inte fått något svar från dem, man gör instruktionerna som de markerar termer om det finns fel Jag förstår det men det är därför ett snabbt och hälsosamt svar skulle vara en vettig lösning om du läser detta mr. Fortuna, jag är besviken över det jag går igenom.

Automatiskt översatt:
Elkushkush1
3 månader sedan

It is very important in any online casino if the support is able to help its players and solve issues. I believe that it says a lot about each casino.

Were you able to solve this issue yet, or was there no response at all?

Could you also tell us which casino you referred to? I couldn't understand properly.

Romi
3 månader sedan

Tyvärr inte och det eskalerade till den grad att kundtjänst svarade mig med något som jag inte gillade och krävde att jag skulle sätta in mer för en

Automatiskt översatt:
3 månader sedan

Bonus ja då fanns det eller fanns det ingen bonus att kräva för att släppa bonusen det gjorde mig inte särskilt rättvis och misstänksam eftersom jag redan hade upplevt en sådan upplevelse där jag inte såg att något kunde vara detsamma

Automatiskt översatt:
Elkushkush1
3 månader sedan

So, at the end, they were not able to give you the bonus you were eligible to get. Is that right?

Are you going to continue playing there after this experience?🤔

Which casino exactly is it? You didn't clear that out yet.🤷‍♀️

Romi
3 månader sedan

De ackrediterade det inte, de förnekade det, plattformen är Mr Fortune, jag hade inte haft några problem, men jag säger att om detta är behandlingen för dess ständiga spelare, vad kan någon som kommer in på plattformen förvänta sig med vilken säkerhet sätter de in ?

Automatiskt översatt:
Elkushkush1
3 månader sedan

What about writing all this in a user review? It could help others who want to play at the casino by reading about it beforehand.

Here is the link, if you wish to write it.

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter