Mitt inkomstuttag har avvisats.

Hello,

Saturday 09-03-2024 I deposited 2 times from 49 euros with my pre-paid card whose last 4 digits are 8083 at Online Casino N1 (https://www.n1casino.gr/el) to play the slots. With this money I EARNED an amount that is 1400 euros after tax is deducted. I applied for a withdrawal but the Casino refused to pay the profit to my Bank Account. He asked me to send the necessary documents to identify the card (8083) I made the deposit. I immediately sent the necessary documents and it was successfully identified by CASINO, then I applied for a withdrawal again but it was rejected again. And the reason is that they want my old card which is identified and I don't use it anymore to send photos etc. I did NOT make a deposit with this old card I DID with the new prepaid CARD 8083 because they won't pay me the profit which is absolutely legal because the deposit was made with my new card IDENTIFIED by the CASINO.

Γειά σας,

Σάββατο 09-03-2024 έβαλα 2 φορές από 49 ευρώ με την pre-paid κάρτα μου που τα τελευταία 4 ψηφία είναι 8083 στο Online Casino N1 (https://www.n1casino.gr/el) για να παίξω στους κουλοχέρηδες. Με αυτά τα λεφτά ΚΕΡΔΙΣΑ ένα ποσό που είναι 1400 ευρώ μετά από την κράτηση του φόρο. Έκανα αίτηση για ανάληψη αλλά το Casino αρνήθηκε να μου καταβάλει το κέρδος στον Τραπεζικό λογαριασμό μου. Μου ζήτησε να στείλω τα απαραίτητα έγγραφα για ταυτοποίηση την κάρτα (8083) που έκανα την κατάθεση. Αμέσως έστειλα τα απαραίτητα έγγραφα και ταυτοποιήθηκε επιτυχώς από το CASINO, μετά έκανα ξανά αίτηση ανάληψης και όμως απορρίφθηκε ξανά. Και αιτιολογία είναι ότι θέλουνε την παλιά μου κάρτα που είναι ταυτοποιημένη και δεν την χρησιμοποιώ άλλο να ξαναστείλω φωτογραφίες κτλ. ΔΕΝ έκανα κατάθεση με αυτήν την παλιά κάρτα ΕΚΑΝΑ με την καινούρια pre paid ΚΆΡΤΑ 8083 γιατί δεν μου καταβάλουν το κέρδος που είναι απόλυτος νόμιμο γιατί η κατάθεση έγινε με την καινούρια μου κάρτα που ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΘΗΚΕ από το CASINO.

Hur drar jag mig ur

Jag hade ett liknande problem med ett casino jag använder. Jag satte in med krypto och vann, jag lade sedan in en uttagsbegäran via krypto men innan de sanktionerade det ville de ha ett foto uppladdat av ett bankkort som jag hade använt för att sätta in tre månader tidigare för att bevisa att det var mitt. När det var verifierat fick jag betalt inom 2 timmar. Jag tror att du är i en liknande situation. Om du inte längre har kortet kommunicera den informationen till dem och se vad de säger. Om det misslyckas måste du lämna in ett klagomål här och få teamet hit för att förhandla å dina vägnar. Lycka till med att få dina pengar

Geia sou Lefteri. Ursäkta för detta pågående problem, du upplever med detta casino. Som jag har läst i ditt klagomål har ditt nya kort redan verifierats av kasinot, men de har bett om dokumenten från det gamla kortet, eller hur? Har de kanske förklarat för dig orsaken till detta? Jag förstår inte, för att säga dig sanningen, vad skulle de behöva det till.🤔 Har du haft något kvarvarande saldo på ditt konto innan du satte in pengar från ditt nya kort, av någon slump? Du förstår, jag försöker bara förstå problemet här. Försök att förklara för casinots support att det gamla kortet inte finns i dina händer längre. Vad tror du, kommer du att prova det? Berätta gärna hur det gick för dig, vi finns här och väntar på ditt svar.

Var exakt skulle du vilja dra dig ifrån, tack? Försök att ge mer information, så att vi har en chans att hjälpa dig.

Hej Romi. Jag spelar många många år på onlinekasinon. Men första gången jag möter den här situationen. Mitt återstående saldo var 0 (NOLL) så inga pengar kvar från mitt gamla kort...jag bestämde mig för att spela igen i detta kasino. Som jag säger har jag gjort en insättning på 2X49 euro med mitt nya förbetalda kort...jag vann 1400 euro. och de har bett mig att verifiera mitt nya kort. Självklart skickar jag allt de vill ha och mitt kort var verifierat..!!!!!! Så jag bad dem igen att skicka min vinst (1400) till mitt bankkonto. Men de vägrade igen. De säger att han vill att den gamla kalen ska verifiera sig igen. Jag frågar mig själv VARFÖR? Som du säger vad skulle de behöva det till.🤔Jag förklarade att jag inte använder mitt gamla kort längre, det är därför jag nu har ett nytt förbetalt kort som DU har verifierat. Men igen vägrade de..... Åh gud, jag är riktigt förbannad. Jag har läst många klagomål och jag ser att du inte får din vinst på grund av denna dumma begäran. Många casinon gör detta eftersom många spelare är förbannade och spelar alla vinster de har gjort. Jag känner mig som en dåre. Vi betalar, kasinot gör stora vinster och när vi vinner...NEEEEJ, du fattar det inte..lol. seriöst detta är löjligt och jag hoppas att ni här i detta forum ser upp nästa gång när ni skapar ett nytt konto på ett kasino och ser recensionerna här i Casino Guru, de gör ett mycket bra jobb...!!!!

Naturligtvis agerar inte alla casinon så här...många casinon är riktigt trevliga och vänliga mot kunderna..!!!

förresten för några veckor sedan frågade jag dem när mitt konto är verifierat och svaret var...JA...så allt ok...och nu detta....

Jag har också gjort en anmälan till den grekiska spelövervaknings- och kontrollkommittén....!!!

Verifierade de det gamla kortet eller använde du det och fick inte ett uttag så du verifierade det inte och började sedan använda det kontantkort du har nu? Var det gamla kortet ett kontantkort eller utfärdades det av din bank? Ja det är en otäck taktik som de använder, men de gör det, och jag har haft samma problem, för att visa att dina tidigare insättningar gjordes av dig och inte av en tredje part.

Det gamla kortet har verifierats och jag använder inte mitt gamla kort längre bara det nya pre pad-kortet av säkerhetsskäl..JA det är en otäck taktik jag vet att många kasinon gör det här..jag bryr mig inte om mitt gamla längre och sedan de har gjort det. ferified den nya de måste skicka mig vinsten...!!!

Om det var verifierat varför vill de ha det igen? Jag hade inte verifierat mitt kort från en tidigare insättning och vann efter att ha satt in krypto. Jag skickade in mitt kort och fick betalt 3 timmar senare efter att det verifierats. Det de efterfrågar är bortom äckligt om de försöker hitta ett sätt att inte betala dig. Jag skulle envisa med att förklara att det gamla kortet var verifierat så att presentera det igen tjänar absolut inget syfte

ja de letar efter ett sätt att inte betala vinsten...jag jag har envisas men de vägrade igen...lol

Jag förstår, så det finns ingen anledning för dem att be om det gamla kortet, alls. Särskilt om, som du sa, den gamla också var verifierad. Jag kan verkligen förstå din frustration och hoppas bara att du förblir stark och inte spelar de pengarna du har begärt att få ta ut. Vi brukar ge kasinon 14 hela dagar för att få hela processen gjord innan vårt team ingriper. Så för tillfället finns det inget mycket att göra, tyvärr, vänta bara så fallet kommer att utvecklas. Vänligen håll oss informerade om eventuella uppdateringar från kasinons sida, vi kommer att vara här och vänta.

Jag kommer tacka dig..!!!!

Jag hjälper gärna till, när som helst. 🙂

Kan jag bara lägga till, utanför ämnet, jag hade en gång en vän från Grekland och hans familj brukade äga en butik som heter Lefterismusic, trevlig slump. 😁

lol, faktiskt..lefterismusic beror på att jag gör musik Trance/Uplifting men jag har såklart ett annat nick 😁 Var du här förut? I Grekland?

Okej, trevligt. 👌 Under många många år brukade jag bo på Rodos, en av dina vackra öar. Jag kallar det mitt andra hem, faktiskt, home away from home.😍

Oh boy,,,,jag var på Rodos år innan, ,..vilken vacker ö, den gamla staden är så fin...jag älskar verkligen Rodos...!!!!

❤❤❤

Det finns långt till många kasinon som agerar på oärliga sätt

Detta måste verkligen vara mer reglerat och jag pratar också om stora kasinon

de verkar tro att de bara kan göra som de vill

Problemet är i de flesta fall att de kan !!!!!!!!

Största nackdelen i historien, allt är en programmerad algoritm, det är det för mig. Jag kommer inte att slösa en krona till på dem. När du spelar tillräckligt länge ser du mönstren för hur hjulen faller, hur många nära misstag du får för scatters och dåliga bonusutbetalningar, men de vet att det är beroendeframkallande för de sinnen som blir manipulerade av dem. De ljusa färgerna teman musiken allt. Jag har spelat licensierade helt legitima kasinon och de med tvivelaktiga licenser, det är likafullt en psykologisk manipulation för att få dig fast att vara hasardspelande punkt 🛑

Jag är ledsen att du känner så här och att du har den här typen av erfarenhet av onlinekasinon. Vi i Casino Guru försöker alltid gå till botten med alla problem som spelare har när det kommer till onlinekasinon. Närhelst en spelare lämnar in ett klagomål, här hos oss, och vi ser att kasinot agerar mot rättvist spelande, ger vi detta kasino så kallade svarta poäng för det. De svarta punkterna sänker senare kasinots säkerhetsindex, vilket är synligt på vår sida och spelarna kan bestämma om de spelar eller inte på detta casino. Vi hoppas att vi genom att göra det verkligen kan hjälpa alla att spela på bättre och säkrare kasinon, där det alltid finns en större chans att njuta av spelvärlden med mindre eller till och med utan problem. Tyvärr är det inte alltid möjligt att förutse allt, och därför kan, som du säger, även de casinon med ett högre säkerhetsindex på något sätt vara "problematiska", låt oss säga.

Jag har sett ditt klagomål 👈, faktiskt, så jag kan förstå din frustration. Du har gjort rätt sak, att skicka in det, och vårt team kommer att göra sitt bästa, som alltid, för att hjälpa dig. På tal om det så behöver de också få lite fler svar från dig, så för att göra det, följ bara länken ovan, så kan du ge dem lite uppdatering.🙏

Hej Romi jag har nyheter...snälla gå till klagomål nytt svar....läs och....lol....