My stake bet

1 år sedan av ianelliott121
|
2117 visningar 4 svar |
|
Skriv inlägg
1 år sedan

Hello I’m having difficulties with my stake bet. They have blocked my account after a few recent wins. I have sent them all my documentation (drivers license, proof of address and a selfie) for verification I have sent numerous emails and no response. Can someone please advise what I can do? Is it even a legitimate company?

1 år sedan

Det är därför jag säger att du alltid ska använda gamla verifierade webbplatser. Jag rekommenderar att du alltid kontrollerar mycket noga vad du ska spela. Casino är en sådan sak att endast en användbar källa bör väljas. Särskilt nya casinon behöver kontrolleras. Och här får du en lista över casinon med förmånliga villkor. Skriv till support flera gånger. Skriv minst en gång om dagen. Om de inte svarar kan du skriva till forumet. Men det är väldigt, väldigt konstigt. Jag har inte stött på något liknande tidigare. Jag säger att du noga bör läsa recensionerna av webbplatserna du använder för spelet.

Inlägg av wellnespatti Ändrad av Radka
Orsak: Förbjuden länk
Automatiskt översatt:
1 år sedan

Hello I’m having difficulties with my stake bet. They have blocked my account after a few recent wins. I have sent them all my documentation (drivers license, proof of address and a selfie) for verification I have sent numerous emails and no response. Can someone please advise what I can do? Is it even a legitimate company?

1 år sedan

Hello there,

as far as I understand the situation, your account has not been fully verified yet. Your account is probably blocked due to the ongoing verification. It's quite normal.

I suggest you wait a bit, the first verification can be time-consuming. The casino needs to check every detail to proceed to withdrawal.

When did you trigger the verification, please? We advise players that it can take up to 14 days.

Radka
1 år sedan

I only started using the company on Friday. The worrying thing for me was it seemed to only happen when I was winning. I will give them a bit more time and hopefully it will get resolved without escalation. I’ve never been blocked by a bookmaker site before so found it very odd.

ianelliott121
1 år sedan

I understand, that it may seem more like a bad intention to you. Still, in order to process the withdrawal, the KYC must be completed, sometimes this verification is triggered for a different reason. If you get the impression that you need help, feel free to submit a complaint, please.

You can also keep us updated.

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
CandyBlitzBombs_flash_alt
Gratis slotsturnering med 1000 € i potten – pågår nu!
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter