My experience at dolfwin casino

Jag måste dela med mig av min erfarenhet av Dolfwin casino.

Jag spelade på dolfwin casino och gjorde några bonusköp och jag vann 5215 euro. Sedan väntade jag 8 dagar på mitt uttag bara för att se att mitt konto var tomt på pengar. Mitt uttag avbröts och spelades tillbaka till casinoslots.

Jag avbröt det inte och spelade några euro. Jag har berättat detta för kasinot men kasinot sa "du avbröt uttaget och spelade pengar". Jag har bett dem många gånger att kontrollera mina ip-adresser från spelade sessioner men de har inte svarat något på detta efter lång tids väntan. De har stängt mitt konto också.

Jag vet att den här saken är gjord av kasinot (det är inte en enda hacker, eftersom jag hade pengar på 8 olika sajter med samma inloggningsuppgifter och detta var bara en där pengarna försvann) eftersom spelet startade exakt samma bonus köper som jag gjorde, Sedan efter dessa köp ökades saldot från 5215 till cirka 5400 och sedan blir det cirka 100 snurr på tre minuter med 100e singelinsats.

ENORM varning till andra spelare, sätt aldrig in några pengar på denna sida!

Jag såg att du hade ett klagomål på vår sida, men det blev tyvärr inte alltför härligt.

Men enligt resultaten: "Spelaren från Finland hade vunnit 5215EUR, men hans begäran om uttag hade konsekvent avbrutits, trots kasinots angivna veckogräns på 5000EUR. Han påstod att hans kontosaldo hade tömts genom vad han inte gjorde. casinot hade inte svarat på hans begäran om att verifiera de IP-adresser som är kopplade till dessa satsningar. Spelarens konto stängdes senare av kasinot utan förklaring. Vi har granskat spelarens satsningshistorik. " ingenting hände som vi skulle överväga ett misstag från casinots sida då vårt team också tittade på vadslagningshistoriken. Jag vet ärligt talat inte vad mer jag ska säga, för jag tycker att det är ganska uppenbart fel.

Jag är ledsen för det som hände. 😕

Ja, av någon anledning kom inte din casinoklagomålsspecialist i kontakt med ett kasino alls.

Jag vet inte vilken typ av bevis han letade efter från vadslagningshistoriken, jag kan bara visa ovanliga vadslagning med 100e-spel på 3 minuter, och jag tror att det är det bästa sättet att förlora pengar väldigt snabbt.

Jag tror att det bara finns ett sätt att bevisa det här fallet med ip-adresser men casino och curacao-spel svarar inte så det är ganska svårt. Vilken bluff.

Det är synd att inte ens myndigheten svarade. Jag är inte förvånad över casinot, eftersom det inte har det bästa säkerhetsindexet, så jag undviker det hellre.

Vår specialist vet dock vad man ska leta efter och vad man ska vara medveten om i sådana fall. Jag hanterar inte klagomål, så jag är inte säker på vissa saker.

Men när du skrev till licensmyndigheten och hur länge väntar du på svar?

Jag skrev dem i 29 januari och jag fick ett svar 31 januari:

"Du registrerade dig och gjorde en insättning på 360 EUR och placerade ett spel för hela beloppet. Efter en vinst fortsatte du att placera samma insatser vilket resulterade i en saldoökning på 5000 EUR som du skickade in en begäran om uttag för. Denna begäran avslogs tills slutförandet av KYC-proceduren När den relevanta avdelningen granskade dina dokument, avbröt du din uttagsbegäran och fortsatte att spela med samma 360 EUR-insatser. Senare sänkte du din insats till 100 EUR Dessa kan också stödjas av de dokument som du tillhandahåller.

Vi ser ingen anledning att hålla operatören ansvarig eftersom vi anser att de inte gjorde något fel."

Jag bad dem att kontrollera ip-adresser i mitt första meddelande, men de sa ingenting om det.

Sedan har jag bett dem tre gånger efter det meddelandet men jag har inte fått svar. Jag har väntat i ungefär fyra månader nu.

För att säga er sanningen så är jag inte förvånad över att de inte svarar längre. De hittade inget fel på casinots sida, så ärendet är avslutat. Det är vad jag förstår i alla fall.🤷‍♀️

Men det måste vara något fel eftersom jag inte har avbrutit uttag och spelat pengar. Om det inte var något fel skulle de säkert svara mig på den ip-adressfrågan.

Jag tror att kasinot för sådana klagomål eller anklagelser måste ha några bevis för att inget fel har hänt från deras sida, men jag vet att alla bevis inte kan delas med spelarna. Så om de har bevisat för myndigheten att det inte var så blir det nog tyvärr inget mer att göra med det. Förmodligen bara undvika detta casino i framtiden. 😥

I, on the other hand, think that the whole ip question has been passed over and left uninvestigated. It's really strange that no one can help in this matter, when you only need to ask one question: Which IP addresses, and which browser was used for the sessions played. I need to hire a lawyer, I think something will start to happen then.

Minä taas luulen, että koko ip kysymys on ohitettu ja jätetty tutkimatta. On todella erikoista, että kukaan ei pysty auttamaan tässä asiassa, kun ei tarvitsisi kysyä kuin yksi kysymys: Mistä ip-osoitteista, ja mitä selainta on käytetty pelattuihin sessioihin. Minun täytyy palkata lakimies, luulen että sitten alkaa jotain tapahtumaan.

Jo, jag skulle vilja kunna hjälpa dig, men om casinot inte anstränger sig så är jag ledsen. Dessutom har våra experter kommit till vissa slutsatser och det var inte möjligt att hjälpa dig från vår sida.

Då ser det ut som att en advokat förmodligen blir sista utvägen. Tror du att du kommer att bita ihop och göra det?

Yes, I have to. There is no way I can leave this matter here, this is the biggest scam that has ever happened to me and yet I have more than 15 years of experience in internet casinos. Thank you in any case. Do you have any recommendations for good lawyers who have experience fighting with these Curacao licensed casinos?

Kyllä, minun täytyy. En voi mitenkään jättää tätä asiaa tähän, tämä on suurin huijaus mitä minulle on koskaan sattunut ja minulla on kuitenkin yli 15 vuoden kokemus internet casinoista. Kiitos jokatapauksessa. Onko teillä jotain suosituksia hyvistä lakimiehistä joilla on kokemusta näiden curacao lisensoitujen kasinojen kanssa sotimisesta?

Åh, det har jag inte. Men du kan försöka fråga på forumet, eller se om spelare har tagit upp något liknande i andra trådar och försöka engagera dig där.

Jag hoppas att du kommer att lyckas lösa allt som du förväntar dig och att du kan meddela mig om något går framåt.

Håller tummarna. 🤞