Hej, jag satte in nästan €800 på casino luck of spin och jag vann €5000 utan någon bonus, efter några dagar stängde de mitt konto och raderade mina vinster helt enkelt och utan någon förklaring, jag skickade dussintals meddelanden utan svar så ett ord av råd lägg inte 1 € med dem. Ha en trevlig dag
Hello, I saw right at the beginning that the casino has a terrible safety index. I'm sorry you got into this situation, if I'm honest, because if they don't explain anything to you it's very frustrating.
On the other hand, I commend you for opening a complaint with us if you didn't hear anything and our team will try to help you even though I'm not sure how it will go.
Following on from that, it would be good to answer Dominika's questions so that she can then move on.
I'll keep my fingers crossed that this gets sorted out.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
