Liraspin är det lagligt? (sida 2)

Jag förstår helt och hållet 😀. Men å andra sidan är jag verkligen glad att problemet inte fortsatte.

Jag önskar dig snabbare uttag någon annanstans! 😉

Tänkte fråga när jag får tillbaka mina pengar

Did you want to ask this question to the casino support, perhaps?

Do you experience some issue at this casino?

Det är det värsta stället att spela på. De är alla tjuvar. Jag spenderade tusentals euro, och när jag vann något var det omöjligt att få tillbaka pengarna. Jag var tvungen att skicka kopior av mitt pass. De har behandlat så mycket att jag inte kan sova. Imorgon ska jag lämna in en klagomålsärende i domstol.

If you wish, our complaint team could have a look at this for you.

Could you tell us more about the verification, please? Did you send everything they requested? When exactly did you ask for the withdrawal?

Hej. Efter tre dagar, och med hot från min advokat, verkar det som att de kommer att betala vad jag är skyldig. Om något, så meddelar jag dig. Tack så mycket. För din förståelse.

Rauber Carlos

Hope so too. Keep us informed about any updates, please.

Hej, jag vet inte om jag har rätt, men jag har det här problemet. Jag spelade på Liraspin casino. Allt gick bra, men jag gjorde ett uttag och pengarna nådde inte mitt konto. Casinot diskuterade det med mig. De ville ha olika skärmdumpar och till slut kom vi fram till att pengarna skickades till ett Skrill-konto, vilket jag inte har skapat. De vill ha en skärmdump av uttaget, men jag har inget konto. Jag har skrivit till dem sedan 25.2.26. Pengarna skickades till Skrill, vilket jag inte har. Kan ni ge mig råd om hur jag ska gå vidare?

Hej, hur är det möjligt att du kunde ha fört in ditt uttag på ett konto som inte alls tillhör dig? När man tar ut pengar måste man ju ange information om vart man vill skicka dem, eller hur? Det är förmodligen inte möjligt att de bara skulle skicka dem till ett konto som inte tillhör dig.

Hur som helst, vad sa casinot till dig om hela situationen?

Det här är vad de skrev till mig.

Hej, Sarko!

Tyvärr talar jag inte ditt språk och kommer att använda Google Translate för att kommunicera med dig. Jag ber om ursäkt på förhand för eventuella fel.

Alla dessa skärmdumpar du skickade oss är från din casinoprofil. Och du begärde ett uttag till din Skrill e-plånbok. Du måste skicka skärmdumpar från din Skrill-kontohistorik. Det bör finnas transaktioner från 25 februari till 9 mars.

Med vänliga hälsningar,

Abbie,

Casino supportteam.

men jag har inget Skrill-konto eller plånbok konfigurerad, jag spelade på Liraspin casino

plånbok

På den här andra skärmdumpen ser jag korten som är lagrade nedan. Finns det ett Skrill-konto med en e-postadress, så vem tillhör det? Casinot kräver att du skickar ett dokument, eller snarare något som bekräftar att du är ägare till kontot. Självklart måste det vara från det konto som du skickade pengar från som insättning. Med andra ord, om du satte in pengar på casinot från ett Skrill-konto vill jag se transaktionerna som de skrev till dig, från 25-9. Du säger att du inte har någon Skrill konfigurerad, men hur är det möjligt att du har ett kort lagrat på ditt Skrill-konto?

Jag har inget Skrill-konto, jag visste inte ens att det fanns något sådant, men jag antar att när jag valde märkte jag inte att Skrill fanns där och jag valde inte mitt.

Jag skrev till dem att jag aldrig haft ett Skrill-konto och de svarade.

Hej Sarko,

Jag kommer att använda ett översättningsverktyg för att kommunicera med dig på ditt språk för att göra det lättare för dig att kommunicera. Av denna anledning ber jag om ursäkt om det finns några översättningsfel.

Vi hoppas att du gillar det!

I det här fallet, vänligen vänta tills uttaget avbryts och pengarna återbetalas till ditt konto. Detta sker automatiskt efter 14 dagar.

Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss via chatt eller e-post. Vi hjälper dig gärna.

Med vänliga hälsningar,

Isabella

Casinosupportteamet

Och kan du inte avbryta uttaget själv med en knapp? Eller så vore det bättre att fråga livechatten om de kan avbryta det och du kan göra uttaget på samma sätt som du satte in. Det rekommenderas alltid. Så om du satte in pengar med ett bankkonto, gör ett uttag på samma sätt. Om det var med kort, gör ett uttag till kortet. Om du har frågor, hänvisa dem definitivt till livechatten, de borde vara bäst på att berätta vad du ska göra i vilken situation. 🙂

att jag måste vänta 14 dagar, eftersom jag inte har ett Skrill-konto, på att det ska återinsättas på mitt konto, men det har tagit nästan en månad, så jag vet inte vad jag ska göra med dem. Pengarna finns inte på kontot så jag kan överföra Skrill till mitt konto, pengarna är någonstans jag inte vet var.

If it is taking this long, I would definitely suggest you file a complaint here so our team can intervene. It is way too long now that you've been waiting.

What do you say?

Jag ska lämna in ett klagomål, var? Får ni ingripa

Here's the link where you can do so.

Let us know how it goes, please.