Hallå,
Jag har gjort flera miljoner dollar i volym på ett kryptovaluta kasino under de senaste veckorna. Det är välkänt, men jag vill inte förtala dem ännu om det är oskyldigt. Jag har lyckats bearbeta uttag värda hundratusentals dollar inom några minuter eller en dag eller två hittills.
Mitt senaste uttag har väntat i nästan en vecka och när jag frågar support ger de mig allmänna svar och berättar för mig att jag är patient. Jag ber dem om en tidsram när jag ska förvänta mig att höra tillbaka eller få mitt uttag och de säger bara att laget kommer att ta sig an det. Ingen ger mig någonsin ett riktigt svar, och jag behöver tillgång till mina pengar.
Hur länge ska jag vänta innan jag vidtar åtgärder? Vilken åtgärd ska jag vidta? Som en notis, jag får fortfarande belöningar från mina satsningar denna månad och jag kan framgångsrikt dra tillbaka dem utan problem. Jag tror att dessa belopp är automatiska uttag, där det här är ett manuellt.
Jag kanske inte har något att oroa mig för, men jag gillar inte att ha så mycket pengar bundna på ett onlinecasino utan någon förklaring till förseningen.
Alla insikter eller råd uppskattas.
Hello,
I have done several million dollars of volume on a cryptocurrency casino in the past few weeks. It is a well known one, but I don't want to slander them yet if it is innocent. I have had withdrawals worth hundreds of thousands of dollars successfully processed within minutes or a day or two so far.
My most recent withdrawal has been pending for almost a week and when I ask support, they give me generic responses and tell me to me patient. I ask them for a timeframe when I should expect to hear back or get my withdrawal and they just say the team will get to it. Nobody ever gives me a real answer, and I need access to my funds.
How long should I wait before taking action? What action should I take? As a note, I am still receiving rewards from my wagers this month and I am able to successfully withdraw them with no problems. I think those amounts are auto withdrawals, where this one is a manual one.
Maybe I have nothing to worry about, but I don't like having so much money tied up in an online casino with no explanation of the delay.
Any insight or advice is appreciated.